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“电子发票与你有关”媒体沟通会

主持人:
    女士们,先生们,尊敬的各位领导,各位嘉宾,媒体朋友们,大家下午好!我是本次活动主持人丁芸。欢迎大家,也非常感谢大家百忙之中抽出宝贵的时间来到用友软件园,参加用友“电子发票与你有关”为主题的电子发票服务平台业务新闻发布会现场。
    在此,感谢媒体朋友们长期以来对我们的关注和支持,也感谢我们合作伙伴一直以来的相伴成长,新的业务新的征程,让我们再次携手一路前行。
    今天是一个好日子,一大早就阳光普照,天空也碧蓝碧蓝的,一扫多日的雾和霾,我们用友软件园现在也是春色怡人,玉兰花儿也开了,草木也开始发芽了,一切都是好兆头。
    我们现在高朋满座,用友软件园也是蓬荜生辉,下面我介绍一下主要的来宾和领导。
    (介绍嘉宾)
    感谢大家的到来。
    电子发票是电子信息时代的产物,是税务、商务、企业与信息化、现代化的重要支撑,近年来国家税务总局也在积极推进,并在扩大范围大力推广和具体的使用。在刚刚结束的两会上,作为全国人大代表用友董事长王文京先生也对电子发票提案做了建言,也有全国人大代表建言推进电子发票的应用,电子发票也写在“十三五”规划里面。
    用友软件集团作为中国最大以软件+企业互联网服务、互联网金融服务企业和公共组织互联网化的重要提供商,目前有超过220万家客户在使用用友的产品,用友诸多客户也非常期待用友能够在电子发票领域加深服务。
    下面我将今天下午媒体发布会做一个简单的议程介绍,郑总致词,宋艳果先生做电子发票业务具体介绍和产品方案、产品演示,接下来由徐矿集团分享电子发票的具体体验和经验。最后的环节由大家就电子发票的话题进行媒体问答和交流。
    下面有请用友网络集团高级副总裁郑雨林先生上台致词。
 
郑雨林:
    各位媒体朋友,各位伙伴和客户朋友,大家下午好!首先我代表用友集团感谢大家的莅临。电子发票的推广对中国经济社会会产生很重要的影响,可能是今年和未来几年,继电子商务、电子支付对经济社会影响最大的一个科技事件。首先对企业影响很大,企业纸质发票到电子发票会降低成本,最重要的意义不在于此,电子发票推行对企业来讲会极大的提高企业运行的效率,甚至是很多运营的流程,比如说这个发票到记帐,到凭证,整个流程都会发生颠覆性的改变。这些对企业影响是非常大的。其次对IT产业带来很大一个机遇,就像我前面讲的电子商务、电子支付,接下来第三波就是电子发票了。特别是电子发票的流转,从开票到流转,最后到收票,以流转为核心的第三方电子发票平台服务,这是最大的一个商机。这里面在中国产生一个市值过千亿的企业都不为过,这么大的一个机会。电子发票的流转产生的数据是实时的,很精准的,而且是很全面的。随着营改增,电子发票全面推广以后,在企业和个人的支付消费都可以以电子发票的形式通过第三方平台进行流转。它的范围超过电子发票,因为很多消费可能是网购或者通过电商,像吃饭等等消费,可能是线下的,通过电子发票马上就到线上的,这是很全面的。而且电子发票的数据是真实的,精准的。每一笔消费和支付是很精准的,个人企业的各种消费行为都通过电子发票、通过流转,数据可以沉淀在第三方电子发票服务平台上。基于电子发票第三方服务平台数据开发价值,大家可想而知。这对我们产业来讲是很大的机遇。正是因为这样,我们产业里面各方各派都对这个事情很关注,都积极投身于这个事业。
    用友三年前就在关注、研究电子发票的事情了。而且积极参与了国家相关标准的制订,国税总局、业界同行一起积极参与。从今年开始,用友在电子发票方面开始加大投入,发力的一年。今年初用友正式成立了电子发票专业的事业部,加大投入,加强用友在电子发票业务上的发展。
    用友发展这个业务,不仅是我们看到这样一个商机,我们这样重视,有这样一个机遇,更重要的是用友推广电子发票业务有很好的基础,特别是在企业端,用友的优势是特别明显的,刚才主持人讲了,用友在软件时期服务的企业客户数超过了220万家,而且我们为它提供的服务都是ERP、财务管理软件,这主要是企业内部的一些运营流程。
    实际上,大家注意一下我们刚刚发布的年报,我们最近一年多的时间,用友通过开展互联网金融服务业务,又增加了80万客户,我们现在服务的客户数已经超过300万家。特别值得期待的是互联网金融业务客户数的增长是非常快的,但是目前为止是80万家,我们今年的目标是超过200万家,18年我们希望服务的客户数超过1000万家。如果这个目标实现,为我们开展推进电子发票业务是最强大的一个优势,因为所有电子发票要到企业的,最后企业接收,收发票是企业端,企业目前有300万家企业客户,未来会达到千万级企业客户,这都是我们的客户。我们都可以通过我们的软件、通过我们的互联网服务业务,把这些客户很快的聚集在电子发票服务平台上。
    我们电子发票服务通过和开票端伙伴的合作可以实现从开票到流转,一直到收票,最终和企业内部运营ERP实现打通一体化。我想象一个场景,比如说个人购一张机票或者一个商品,你支付的同时,这个票就已经通过我们电子发票平台到了企业内部,到了ERP财务软件里面去了,可能实时就做帐务处理,企业内部的流程比如说报帐、审批等可以实时处理,甚至可以在实时在报完帐之后,直接支付到你个人的信用卡上,这个场景很快就能实现。
    用友对电子发票三年前开始关注,今年开始发力,我们做这个业务在国内有最强大的优势,当然我们的目标也很多,因为我们很希望成为中国最大的第三方电子发票服务平台。实现这个目标还有一个很重要的基础,就是我们必须秉承开放的心态,跟在这个产业链上最重要的合作伙伴紧密的合作。大家今天看到了,在座的阿里、百望电子,还有CA认证的合作伙伴,还有重要的大型企业的客户伙伴,这都是我们在电子发票生态里面很重要的环节。用友要实现在电子发票这样一个业务目标,离不开伙伴的支持。
    我特别希望也预祝用友电子发票业务在社会各界的支持下,特别是在生态伙伴大力配合和合作下,能够尽早实现成为中国最大第三方电子发票服务平台这样一个目标,也为中国企业的发展、为中国经济社会的发展在新的时期,用友做出新的贡献。
    谢谢大家。
 
主持人:
    感谢郑总精彩致词。
    电子发票的推行不管是对企业还是个人,都是非常重要的,推行电子发票的业务真的是刻不容缓。为了让我们把脚步走的更快一些,下面有请用友集团助理总裁电子发票事业部总经理宋艳果先生台介绍电子发票相关的具体业务以及产品演示。
 
宋艳果:
    各位来宾朋友,大家好,我挺激动,刚才有一个同事过来问我,今天是孩子出生了,我说可以这样比喻。刚才郑总也讲了,这个孩子不简单,孕育了三年,跟哪吒一样的,今天这个孩子正式和大家亮相,感谢各位碰场,今天还是来了不少朋友。
    我先讲一个引子,上周有一场国际世界顶级体育赛事,大家都应该关注了,结果是九段高手惨败一只狗,阿尔法狗,这个段子出来以后,各个反应也不一样,有高兴的,有担心的,也有打酱油围观的,也有认为是有黑幕的。这个事情给我一个很大的刺激。这个技术尤其是一些新技术给我们个人生活、社会到底能带来多大的冲击和改变。这是很值得思考的问题。
    这周还有一个发布会,就是特斯拉发布它的新能源解决方案,它很重要的一个产品叫Powerwall,就是把每家每户从电网依赖解决掉的,它利用太阳能资源做电池,它叫电池,跟我们常规理解的电池不一样,而是形成一套完整的新能源解决方案。这对我们将来整个人类的生活和生产是天翻地覆的变化。
    这是王文京董事长年初用的一个PPT,我们面对的社会和十年前、五年前已经完全不一样了。我们现在有一个很明显的趋势,就是技术驱动的新应用和新商业模式,甚至一些新的生活方式,可能越来越快来影响到在座的每一个人。
    对于电子发票而言,我认为是这些技术的积累和框架架构基础决定了现在电子发票已经成为一种可能,而且也成为一种必然的趋势。
    电子发票并不是说政府要推,或者我们作为IT厂商希望它做什么,而是电子发票确实能给我们带来一些不同于以往的经营方式和运作方式  。
    电子发票有哪些优势呢?老生常谈一下。主要是四个:
    一是效率,刚才郑总也讲到,电子发票对于我们的改变不仅仅是从一个纸票到一个电子化的形式,它会影响到我们企业运营方方面面。
    二是绿色环保,我们一想都明白,欧洲银行协会做了一个测算,100万张纸质发票所消耗的大概是400棵树,而100万张电子发票消耗的仅仅是一个10片树叶。中国每年发票开票量应该是千亿张,超过两千亿,这个数字没有特别准确的统计,但是超过两千亿是可靠的。我们每年通过快发票已经砍了多少棵树。
    三是节约成本,现在发票工本成本很低,但是管理成本、人工成本很高。
    四是强化征管,通过电子发票对于税务部门来讲,可以很实时准确的掌握这些信息。
    整个电子发票的发展轨迹,从12年开始,国家批准23个试点城市做电电子商务示范城市,电子发票就开始了,后面的节奏持续加快。15年基本上是井喷一年,这是7月份,有一个373号文,要求四个城市试点增值税2.0系统,通过这个系统可以开电子发票。到11月份,总局发布的84号文就把这个试点推广到所有企业,并且允许自行打印增值税电子发票作为报销凭证,发票报销政策放开了,但是还是以纸版的方式。再后面12月份发布的会计管理办法,允许符合条件的凭证仅以电子形式保存。
    通过这几条发文的政策,实际上把电子发票在入帐过程中一道道坎儿摸平了,从政策支持上来讲是一路畅通的。
    政策是通了,但是上有政策,下有对策,尤其我们国家很多政策的落地还是需要有一些执行的细则,包括在座很多厂商参与其中,系统的建设、系统对接还是需要很多的工作。
    刚才郑总也讲用友要做电子发票服务平台,我们为什么要做,我这里还想补充一点,是一个我的个人感受。我从去年一直接触电子发票,今年正式开始负责这个团队。在这段时间跟我们的客户交流过程中有很深的感受。我了解很多客户给的感觉就是大家第一知道这个事儿,第二是个好事儿,第三不知道怎么办。作为用友来讲,毕竟服务了几百万家客户,我们内心宗旨是把这个应用真正在用户那里得到一些看得见的价值。
    这种情况下,用友是机会要站出来了,从我们定位来讲,这也是我们最合适的时机。同时在这个背景下,我们还有几方面的优势:
    客户优势,之前我们做的比较保守只统计了220万用户,刚才郑总讲还有互联网拓展出来的80万客户,这只是客户规模,我们用友产品覆盖到高中低,覆盖很全,应对我们客户企业规模,超大型、大型、中型、微型,我们覆盖面很全。还有行业方面也是各行各业的。
    产品优势,这也是我们今天发布会最想的一句话,从产品角度,我们希望我们做的是一个开放平台。刚才郑总说我们的目标是做全国最大,第一大电子发票服务平台,毫无疑问,不想当将军的士兵不是好士兵,将来在座的很多的伙伴也会有这个志向,我们做这个并不是用友一家自己做,我们的平台是一个开放的平台,同时我们积极打通和相关方的接口和数据传递。这个角度,我们应该也是有这个优势的。
    业务优势,用友作为第一批国家电子发票标准制订小组成员之一,最早就参与到标准的制订,同时在细分标准上用友作为一个主导方来设计的。我们还有很多这方面的专家。
    平台架构方面,开票方和收票方两个企业,内部有自己的财务业务系统,对于业务系统,我们用用友电子发票服务平台打通,开票方通过这个电子发票服务平台内部就给到收票方,基于互相透明的方式,最终开给他,在我平台内部可以智能识别、推送,收票方就可以拿到发票。
    除了我们自己流转信息,我们合作伙伴还跟用友电子发票服务平台打通,包括税控平台、电商平台、第三放服务平台,包括企业自建平台。数据流程是从我们自己平台流转,再大一步就是从开票方到我们的平台,再走到伙伴方,最终再流回来,流到收票方,这个过程是完全透明的。
    平台功能,整体平台标准功能都是差不多的。在这个过程中,我们会有一些基于电子发票消息通知,就是类协同的功能设置在里面,开票方开完之后,可以智能识别出后给收票方推送一些消息。
    这是我们基于发票平台和ERP系统完整的方案。下面是一些基础数据、主数据层面的东西,然后用友电子发票服务平台,还有ERP和一些线上交易系统,互联网相关的系统,包括运营平台,这是我们互联网采购的平台。中间通过发票管理的模块,把发票流程完整无缝对接起来,在这个基础上,进行支付协同,同时嵌入进来的。
    这里有一个会计档案,我们这个事业部定位除了电子发票之外,还有一块业务叫电子会计档案。发票入帐以后形成凭证,就放到会计档案里面。对于我们而言,它属于完整流程上面的一环,电子档案也是我们必不可少的一个业务。
    对这个平台的特点,再简单强调一下。首先我们希望这个平台是对接多平台,在整个发票生态圈里面有信息的交换、信息统一处理,现在这个已经在对接了,像阿里,我们一会儿演示也是基于阿里的系统。我们已经连接起来了,同时百望,我们在这方面也做了很多技术合作,包括腾讯、航天信息等等,陆陆续续还有很多,具体的产品没有在这儿放。
    另外就是用户的覆盖,现在基于用友产品用户群,我们会提供一个一体化的应用,平台是无缝对接的,从用户体验角度讲,它就是一套产品,电子发票和NC也好、U8也好,体验是一致的。还有一些不是用友的用户,是不是就管了呢?不是,我们对这部分用户会提供标准的API接口,以便于其他一些行业的行业软件、企业自建平台也能够把发票的能力接入进来。
    我们这个平台的核心价值,一是实现企业上下游数据互通,通过电子商务和企业交易信息打通,现在缺的就是发票信息,三类信息聚合在一起,形成的价值是上百倍的增加,这可能是上下游最短版的环节;二是缩短企业回款周期,加速经济微循环,现在很多中国企业是B2B的模式,电子发票之后开始计算帐期,同时还会有一些发票过程中的反复,纸质票时代可能会影响回款的周期,通过电子发票,技术上讲可以实时,不需要等寄送,也不需要有其他什么问题,可以对企业之间的周转率有非常大的帮助;三是帮助企业归集多平台的发票,对于一个销售企业可以通过我们的平台把所有需要的发票全部拿到;四是用友现在是19家公司,产品线大概有几十、上百个,这些产品线覆盖到各个层面,包括社交、支付、底层通讯等等,我们会按照相互嵌入的方式做一个整合,我们推出去的不仅仅是一个电子发票,一定是相关的产品,以及用友相关产品形成的一整套解决方案。这也是一个服务的生态圈,基于这个产品提供一些持续的服务。市
    在电子发票的基础应用完成以后,我们还可以考虑更多深层次的东西,电子发票的引入对于企业而言,可以把它原有的流程做很多很大程度的优化。刚才郑总举的那个例子,这边在消费,那边可能自动就报销了,就做处理了,甚至把钱打到自己的帐上了。是不是还有一种可能,这边消费的时候,直接通过信息传递到企业内部ERP也好,或者财务交易系统也好,直接企业支付,根本不用自己再刷卡报销,这完全有可能。从企业收支、进销、往来、报销、税务申报等工程流程,之前这都是手工报的,电子发票之后这些流程都有优化。
    数据金融服务,电子发票是最有公信力,最不可缺的数据,这种服务的前景和未来是非常大的。我们想强调的是数据归谁所用,服务又应该是对谁提供,为谁所用。这个数据服务肯定是要在企业授权前提下使用这些数据,这些数据取之于民,还是用于企业,为企业提供一些增值服务。
    筹划和总控,电子发票大数据,我们做一些行业风险预测和管控。
    下面的环节是一个产品演示,我先把PPT介绍一下,我们的产品已经和内部产品进行接通了,包括NC,一会儿演示也是基于NC和阿里的集成,现在NC做的比较全,除了报销,还有开票、采购、应收应付。另外就是红橘财务报销打通,因为时间关系,就没有安排红橘演示,但是这个是做通,红橘是做一个企业完整的电子解决方案,我们跟他们合作也是非常紧密的。还有畅捷支付,我们希望通过发票信息直接形成一个支付的行为,并且在事后对帐和核对省去很多的时间,并且有一个准确和安全性的保障。
    下面看一下我们的产品演示,这个演示是在天猫上采购,然后报销,考虑用户体验是在移动端来做的。
    这个流程里面要采购一个东西,阿里的发票是采购确认收货以后才能开出来,所以这个采购行为在之前两天已经完成了,我们先到天猫里面看一下我们之前采购的这笔订单。这个演示是一个完全真实的环境,在天猫上采购,使用的是NC的产品,我们有一个真实的客户就是徐矿,一会儿他会给我们讲讲。
    这是采购的一个铁三角耳机,金额是190,这个已经收过货了。
    现在演示正式开始,刚才是一个背景。
    这是用友云报销,针对用友NC做的一个移动报销产品。这里有一个电子发票,这是我们跟NC集成一起做的一个业务入口。
    点电子发票开一下,这张发票是我们之前做测试的时候用的,刚才我们给大家在天猫APP的发票还没有过来。这里点天猫下载,这个已经跳到天猫的APP里了。电子发票开具以后,这是你的,作为企业报销系统,一开始不知道哪张发票是谁的,能给谁用,谁可以报。报销登录以后有你的身份,带着那个身份到天猫里面做授权,选择自己的发票做一个授权,授权给平台和发票系统来用,这张发票才可用,纸质发票没有这个回事的,是谁的就是谁的,电子发票是可拷贝的,这是很关键的。
    这是我们刚才购买的发票,这个提示就是将电子发票发送给我们平台,这是一个授权的结果,如果这个确认了,这个授权就完成了。现在已经提交,我们看一下上面的消息,发票已经下载完成,这张发票已经从天猫的系统下载到用友电子发票平台。
    我们通过点这个消息,这张发票已经过来了,这张发票下载到用友电子发票平台,同时NC报销和用友电子发票之间数据是实时的。
    这个发票可以看一下,这张发票是真实产生的,已经进到用友电子发票平台,同时在移动报销里面可以使用了,这个先退出来。
    选择电子发票发起报销,我们随便选一个报销单。这是报销的一些基本信息,在这里如果说企业内控不需要太多的资料,这里可以直接下一步。
    单价、数量和金额,包括名称,都是我们在发票上自动读取出来了,这个有两种方式,一是自动读取,二是可以用工具抓取。
    这是冲借款,不是我们演示的内容。
    这是摘要信息,直接提交。
    这次报销任务就完成了。
    这个过程里面,除了企业内控需要补充一些信息,基本上都是下一步下一步,最后确认。
    发票提交之后,财务主管该要做审核了,今天为了演示,我们切换一下角色,
    这是刚才填的报销单,我们以财务主管身份进来,我们可以对它进行审批,同意,提交。
    到这个环节,整个发票报销流程就完成了,下来看看这个报销完了以后,这个凭证和报销单去哪儿了。我们切换一下设备,通过PC到NC系统里面看看这张单子。有用过的应该都熟悉这个画面,这是NC的一个传统页面,现在新版本的更漂亮了,这个也能感受一下效果。
    这是刚刚生成的报销单,时间戳是3月23号,14:52,双击消息把单子打开,这就是一张跟我们原来纸质发票阶段结构基本一致的报销单。这里我们可以通过查看发票看这个发票,这个财务处理的时候不需要打印这个东西,但是系统里面能够看到这样一张电子发票。
    同时我们通过联查凭证,这张报销单在审批的时候同时已经在后台生成一个记帐凭证,报销和入帐就已经完成了,纸质发票阶段,要把这张凭证打出来,把原始票据附上去,编号归档,放在库房里,一套复杂的流程。现在报销单不需要任何纸质凭证,所有这些在凭证上都可以反查到这张发票,系统里面他们是通的。
    这是一个完整的演示流程,这个流程里面有一个问题,有NC,有淘宝,你们的平台在哪儿?在这个流程里面,我们的平台实际上提供了一个后台支撑。刚才整个发票传递是通过我们平台做的,我们平台跟天猫有一个统一的接口,跟NC也是,包括红橘等等其他的产品,那个平台是一个枢纽。我们这个平台也有UI功能,我们可以打开看一下。
    这是一个简单的登录页,大家可以看到,这就是刚才我们所接收到190的发票,现在状态是已经报帐。今天聊的时候也说到这个事情,这张电子发票重复报会怎么样?通过我们平台走的是不允许的,形成报帐的状态下,这张发票变成不可用,可以看,但是不能用。这个发票和刚才那个发票是一样的,也是我们系统深入集成。
    之前还有几个测试的数据。
    现在这个平台功能相对比较简单,受票查询应该是受票管理,通过我们这个平台或者其他平台接受的票都在这里,我们是以企业身份做的登录,在这里看到的都是企业接受的发票,个人发票授权给企业,我在这里报销,还有一个可能,后面B2B的发票,从开票方只能给这个企业,也可以通过这个渠道做归集,还有开票,还有发票查验,上传的归集。这是基于这个发票已经下载到手机里,你可以通过这个进行上传,给报销或者其他业务用。这是刚刚上传的,归集所有来源都可以做一个收票的结果。
    今天我们要演示的内容大概就是这些,相对有一些页面还不是那么漂亮,但是整个流程,包括对于产品的衔接集成,都还是属于完全打通的,包括后续的处理,形成凭证以后,后面会计档案也作为一个电子化的管理,我们也是有相应的方案,但是今天主题不是这个。
    最后,感谢在座的各位伙伴朋友们、客户的大力支持,包括媒体记者。说大一点,电子发票未来肯定是一个会关系到国计民生的很大变革性的事情。今天作为用友,我们能够有幸参与到这个事情里面,并且在这个事情里面出一分力,我觉得也是很高兴、很荣幸的事情,包括在这个过程中,我们和在座的各位和伙伴朋友们,能够形成一种真正优势互补,能够把各自能力最大化的发挥出来,也为社会做一点贡献。
    用友王总十几年前、二十几年提了一句话,用信息技术推动商业和社会进步,我用这句话和大家共勉,谢谢大家。
 
主持人:
    感谢宋总的精彩演讲、对我们电子发票业务产品描述以及真实产品演示,我们更加期待电子发票带给我们的便捷,以及工作更多便利。
    下面有请徐矿集团江苏科恩电子商务总经理邱小兵先生就电子发票的应用做简单的分享。
 
邱小兵:
    非常高兴,今天非常荣幸代表用户站在这里发言。首先向这次发布会主办方用友集团、用友集团电子发票与会计档案事业部表示衷心的感谢,感谢他们举办这样一个意义深远的发布会,让我们能够聚在一起。预祝这次发布会能够取得圆满成功。
    徐矿集团是一个有着134年悠久历史的能源行业企业,也是中国五百强企业之一,近两年来徐矿集团在发展煤、电一体化产业同时也发展信息产业,包括互联网等三大产业链,我们科恩电子公司是前年成立,主要是做大宗商品电子商务提供商,我们积极响应国家的政策,首先推出电子发票,成功实现这个功能。我们试用了一段时间,我们明显感受到降低成本、提高工作效率。
    刚才宋总演示了一下这个流程,我们也能感受到电子发票给我们带来特别是报销环节带来的便捷、方便。
    从业务员层面来说,我们在报销环节不需要填纸质的报销单,以前就是一张一张填,然后到分管领导签字,但是领导进场出差,一个单子报销至少半个月。我们用电子发票之后,不再受地理约束,通过这个系统随时都可以处理报销业务。
    从财务人员角度来说,这个发票是电子发票,自动生成,不用审这个发票是真的还是假的,上面的金额通过系统自动生成,不再需要我们核算、复核,也是给会计人员降低了工作量,提高了财务准确性。
    电子发票存储在服务器上,也不用担心发票有什么丢失的,凭证有什么丢失的,也为我们节约了一定的成本。如果用用友集团开发的一个电子发票服务平台,按刚才郑总讲的功能越来越大,从我们使用层面来讲,我们希望它功能越来越强大,给我们带来的好处越来越多。具体好处有多少,我希望大家自己回去亲身感受一下,就知道了,更多的好处不多说了。
    最后,再次祝电子发票服务平台越来越好,预祝用友集团再创新辉煌,谢谢大家。
 
主持人:
    感谢邱总给我们的经验分享。
    刚才通过真实演示页面看到电子发票带给我们的便捷,下面就电子发票服务平台进行媒体互动。
 
记者:
    刚才发布了电子发票平台,这个平台是开放的,标准化的,还有一个生态,我想问一下用友电子发票生态链是什么样的,还有生态链的建设情况是怎样的?