作为市场经济覆盖面最广、行业最全、参与人数最多的群体，个体工商户是经济社会的细胞，与民生和就业紧密相连，是国民经济的韧性、活力与潜力所在。云南省税务部门从提升服务水平、助力提升竞争力、降低成本负担、落实扶持政策等方面“接力跑”，助力个体工商户“加速跑”。
政策“接力跑”，纾困帮扶出硬招
近期，云南省人民政府办公厅印发《云南省扶持个体工商户纾难解困工作方案》，通过7项政策、9项措施确保政策落地见效，切实帮助个体工商户纾难解困。云南省税务部门第一时间编制《个体工商户税费优惠政策指引汇编》，利用大数据筛选确定符合政策适用条件的个体工商户并推送税费优惠政策，快速、精准帮扶个体工商户享受税费优惠政策，充分释放改革红利，叠加税费政策利好。
疫情以来，不少酒店、民宿、客栈遭遇了寒冬，税务部门全力帮扶，为住宿业送上“冬天里的一把火”。蒙自某大酒店财务负责人杨海莲介绍，2022年以来，酒店享受税费减免近7000元，同时享受加计抵减累计计提近15万元，有力缓解了酒店资金周转困难。在丽江古城经营客栈的和丽芬也是税费优惠政策的受益人，“生意虽然还清冷，但有各种税收优惠政策的帮助，心里还是暖暖的。”随着丽江旅游的逐步复苏，和丽芬脸上的笑容也越来越多。
石屏县某餐厅从上世纪90年代开业至今，已有30余年的历史。受疫情等因素影响，餐厅接待人数下降。税务部门依托税收大数据，以“送餐”的方式将税惠政策精准高效送到商户手中，并通过“云税通”“红税e线”等平台实时推送解答享受政策过程中的疑难。餐厅负责人贺燕芳介绍，今年二季度餐厅享受了2万多的税款减免。
服务“接力跑”，缓解压力出实招
政策出台了，但是怎么让受惠主体又好又快享受到政策呢？云南省税务部门加快服务“接力跑”，将热腾腾的政策和暖融融的服务送到个体工商户手中，为个体工商户发展“添柴加薪”。
“接到了税务局的电话，告知我社保缓缴政策延长了。”梁河县某汽车修理厂法人晏兰芬接到电话后说道。为保证政策落实、服务到位，梁河县税务局通过大数据筛查、短信平台提醒、电话宣传、上门辅导等方式，让政策红利充分释放。
为帮助“小店”展现大作为，税务部门从“小切口”入手，释放优惠政策“大效应”。镇康县税务部门梳理个体工商户适用的税费优惠政策并编印成“口袋书”，为企业打造学习“充电宝”。“受疫情影响，店铺关停近两个月，资金捉襟见肘。税务部门送来的‘口袋书’很实用，帮我们成功申请了6个月缓缴期限的企业养老保险和工伤保险，减轻了我们的压力。”云南某健康药房有限公司镇康南伞民族街分店法人闻国勇说道。
创新“接力跑”，恢复发展出新招
个体工商户是市场经济的“毛细血管”，也是市场经营者的“培育基地”。云南省税务部门提高创新能力，为个体户恢复发展出新招。
迪庆州税务局创新推出“订单式”服务，根据纳税人提出的涉税业务需求，送策送计上门，助力个体工商户健康成长。谈起这两年的变化，迪庆经济开发区某农家乐负责人张娟说：“这几年，国家出台的一系列利好政策，让我们有更多的资金投入到农庄建设。税务部门的服务也越来越贴心，有问题扫码反馈，很快就能得到解答。现在农庄升级为酒店，我相信以后的日子也一定会越过越红火。”
宣威市税务局创新推出“乌蒙税徽红”纳税服务团队针对餐饮等受疫情冲击较大的困难行业，送政策上门，助力政策落地。青年创业者桂梦佳在宣威经营一家小餐馆，她说：“我们的成长离不开税务部门的一路帮助，送服务送政策，让我们逐渐从‘青春期’走向‘成熟期’。”
