畅通小微企业政策咨询渠道，创新宣传辅导方式，加快税惠政策落地速度……今年以来，国家推出提高小规模纳税人增值税起征点等多项针对市场小微主体的税惠政策，广西壮族自治区税务系统采取有效措施，及时将“春雨润苗”从“纸上”落到“地上”，落到实处。
“润苗”政策更给力
近日，国家税务总局贺州市平桂区税务局“春雨润苗”党员服务队走进2020年度广西特色小微企业示范园贺州旺高工业区，为园区内新入驻的42家小微企业开展政策辅导。
参加园区内的“春雨润苗”小微企业座谈会后，广西华砻再生资源利用有限公司办税人员邱靖茜开心地说：“国家政策给力，纳税服务到位。有清单、有详情，还有解释，税惠政策在税务干部的梳理和讲解下，让人一目了然！”在园区管委会副主任陆家成看来，税惠政策持续向小微企业倾斜，具有重要意义，他说：“针对小微企业发展的税惠政策力度越来越大，有利于进一步增强小微企业的抗风险能力，帮助小微企业实现更好的发展。”
在北海市，税务部门设立“春雨润苗”便民办税服务热线，抽调党员业务骨干专门负责接听答复，确保纳税人缴费人涉税咨询“打得通”“答得清”“办得好”；在南宁市，税务部门推出“特服号”品牌服务，提升办实事、解难题的精准性；在柳州市，可视化税务咨询服务为纳税人缴费人带去更多便利；在昭平县，税务部门派出青年干部进村，为村里的个体工商户解决办税难题。
纳税服务更精细
“简明易懂的‘办税指南针’特别实用，只需要按照上面的步骤来操作，很快就能办理完成。”北海市老伙计海鲜大排档的办税人员陈汝滨向记者分享了他近日的办税体验，“税务部门服务越来越贴心了。很多像我们店一样的个体工商户，规模小，没有条件聘请专业的财务人员。随着‘办税指南针’等有针对性的服务举措推出，我们这些非专业人员办起税来也很高效。”
据悉，广西税务部门在贯彻落实国家税务总局10大类30项100条措施统一部署的基础上，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动，确保小微企业“明白办”“简单办”“自主办”，从细微处着手，在细节上发力。
在桂林市，税务部门引入第三方服务进驻大厅，为纳税人缴费人使用自助办税终端和电子税务局自助办理各项业务提供一对一辅导；在贺州市，税务部门试行“靶向”服务，以“精细分类＋均衡分流＋精准辅导”的方式，为小规模纳税人提供“滴灌式”宣传和辅导。
税惠落地更快捷
针对小微企业在发展过程中遇到的难题，广西税务部门建立快速响应机制，提高政策落实执行力，让税惠从“纸上”落到“地上”。
沃柑丰收时，贵港市南永农业专业合作社的开票需求骤增，贵港市覃塘区税务局开通“特事特办”绿色通道，将增值税普通发票增领业务办理时间从5天缩短至半小时，保障了12吨沃柑如期出货。针对昭平县茶产业的发展特点，昭平县税务局与工商联联合推行“税务＋商会”党员联络机制，为茶叶企业和茶农提供服务。在梧州市，税务部门当起了“月老”。“在税务部门的帮助下，我们公司今年已经享受税费减免2.6万元，还和梧州飞天电商众创园达成合作，顺利售出松香2400吨。”梧州市来泰松香树脂厂负责人何厚华说，“松香畅销，受益的不仅是我们公司，还有与公司合作的2000多名村民。税惠政策是真正的春雨，滋润了千家万户。”
广西壮族自治区税务局局长吴云表示，广西税务系统将持续把市场主体的痛点难点作为发力点，积极回应和快速解决小微企业的涉税诉求。同时，建立完善小微企业常态化走访工作机制，主动加强与企业的沟通联系，不断深化税务“放管服”改革，激发市场主体活力。
