问题描述： 从一月开始我司已经上传了收到的黄单，但是在做免抵抵税的时候信息对碰不到，据办税人员咨询回来的答复是如果在三月份也对碰不上，则只能申请免费申报，不可以作抵退税，可是为什么这个不是企业自身的问题要由企业来解决？是否税务部份要查明原因，协助企业解决问题，而不是说届时只可免税申报，这个答复实在不能接受，请税局相关的同事给予合理的回复，谢谢！ 问题答复：
广东国税东莞12366纳税服务热线回复：您好,近期全省各地市均出现出口退税电子信息传递滞后的情况，我局已积极向省国税局反映情况争取及早补发缺失数据。对于出口企业在2014年12月31日前出口的货物，如因出口货物电子数据传输问题导致无法在申报期限内（即2015年4月30日前的纳税申报期）申报出口退（免）税的，可根据国家税务总局公告2013年第61号第四条规定在退（免）税申报期限截止之日前向主管税务机关提出申请，并提供相关资料，经主管税务机关审核确认的，有关单证的出口退（免）税正式申报时间不受申报期限截止之日限制。
