问题描述： 2014年5月收到工厂增值税发票，目前这家工厂属于非正常户，欠他们当地税务税款，且老板不知所踪，这种情况下，我公司收到的发票是否能认证且退税？我们的业务是真实的。 问题答复：
您好，现针对您所提供的信息简要回复如下：
您单位收到的该增值税专用发票，如果工厂已经抄报过销项，您单位可以根据规定办理退税，如果您单位在认证该专用发票时出现的信息是“失控发票”，表明该发票工厂没有缴纳销项，该专用发票属于无效发票，不能退税且需要计提销项。
上述回复仅供参考。有关具体办理程序方面的事宜请直接向您的主管或所在地税务机关咨询,欢迎您再次提问。
