公司的电话如果使用得当将成为企业业务的沟通桥梁，如果滥用其费用将成为企业日常不可忽视的一笔大费用。如果您是主管又正好负责这电话费的报销，您也许会发现某个人或某个部门的电话费居高不下，而且这费用并不合乎他的或他们的工作所需。
的确，员工用办公电话处理个人问题是在所难免的，任何企业的管理者都应该容忍这种现象的发生。当然，对于“煲电话粥”般的私人电话应该采用一定的办法来杜绝这种极其损害公司利益的事情。另外，可以采用以下措施来避免滥用电话现象的发生。
1. 制定电话使用规定，并将其纳入员工手册。
2. 经常或者周期性的查看电话清单，及时发现并杜绝任何滥用电话的现象，如果有必要的话可以采取惩罚措施。
3. 根据业务需要开设电话通讯功能。
4. 员工需要打长途或者出差时用电话卡，也不失是一种节省异地通讯费的好办法。
5. 有些公司经常性的与客户保持亲密的关系。比如，要祝贺他生日快乐等，这些时候其实可以通过发送短消息来减少通讯费用。
