国家税务总局上海市税务局预计于今年2月在市北高新园区设立“离厅式自助办税服务区”，开启“就近办税、便捷办税、一站办税”新模式，配合即将开始的首次“个人所得税汇算清缴”，这一举措将惠及产业园区内2000余家企业、近20万人。
届时，这一离厅式自助办税服务区将集成网上体验、自助办税、远程咨询、电子宣传、培训休闲等五大功能。上海市税务局纳税服务处负责人介绍说：“建成后，园区内的企业工作人员从办公室走到办税服务区不过几分钟，就能通过多种类型的自助办税终端机和智能税务设备享受各项涉税服务。”
随着年初上海全市优化营商环境暨投资促进大会的召开，“放管服”“一网通办”“国际一流”再次成为上海的网络热搜词，作为营商环境的重要一环，上海税收营商环境也在不断改善。
国家税务总局上海市静安区税务局纳税服务科科长胡晓燕表示：“过去，外建企业涉税业务涉及多个环节，费时费力。现在，外建项目的电子信息通过网络即可在税务机关之间传递，支持异地远程办理，提升了办税体验。”
江苏统一安装集团有限公司南通分公司是一家从事建筑服务的公司，负责人表示，“网上办理上线前，我们办外建预缴业务需要从外地赶来上海进行项目登记、预缴，往返至少要花上一天时间。而且每个项目的完工进度都不一样，一个月经常要来好几次，一次要跑多个税务局。现在可以在网上办理了，坐在办公室，动动手就能办完业务，省时省钱又省力。”
外建项目只是网上办税的一个缩影，据了解，2019年上海市税务局“一网通办”事项累计共办理近470万笔。已实现网上办理的270项事项中，全程网上办共261项，占比96.7%。84项高频事项创新性实现了纳税人自主办理，将人工审核转为机器自动审核，实现了“秒级”办结，新的一年，上海将打造“纳税服务3.0”，提供更多更好的“税务方案”和“上海样板”，助推“上海优化营商环境3.0”。
