在全省抗击新冠肺炎疫情的关键时期，云南省税务部门快速响应、主动作为，以“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”为驱动，充分发挥税收职能作用，全力支持疫情防控和企业复工复产，为服务云南省经济社会发展大局贡献税务力量。
保障守护百姓“菜篮子”
小小“菜篮子”，事关大民生。为助力保障“菜篮子”供应，云南省税务部门立足主责、主动出击，以政策落实服务农产品“产制销”全链条，精准落实税费减免政策，为群众提稳“菜篮子”增添税收保障。
永平东方希望畜牧有限公司是永平县引进的“菜篮子”源头企业，受疫情影响，公司原定3月引进并出栏30万只幼猪苗的生产计划被迫搁浅。“在政府的帮助下，公司积极筹备有序复产，税务部门还送来了‘大红包’，公司没有跑一次税务大厅就享受到了小微企业各项税收减免19.2万元。有了国家的支持，我们争取三、四季度种猪、育肥猪出栏量不受影响，让大家吃上放心肉、平价肉。”公司负责人刘云贵说。
作为云南省疫情防控重点保供企业，云南欧亚乳业有限公司千方百计做好疫情期间奶制品供应，1至2月生产量达到25422吨。“公司复工复产情况一直受到税务部门的密切关注，此前捐赠的价值260万元的物资不仅享受税收减免，社保费、医保费也预计将减免100万元，从人力保障环节为复产增添了活力。”公司财务负责人表示。
省市两级税务部门通过梳理各类各项防疫相关重点企业名单，实现了税收优惠从政策到企业的“一竿子”精准送达。以政策助企业，以企业促行业，通过产业链条脉络，税收支持正为群众生活、企业发展助力添劲。
助力企业复工复产
疫情发生以来，云南省税务局不折不扣落实好国家出台的三批支持疫情防控和企业复工复产税费优惠政策，将政策集成《疫情防控税收优惠政策汇编》，及时推送给纳税人，同时，全面抓好宣传辅导和操作指引，确保优惠政策“不漏项、全覆盖”，并结合云南省实际，出台了“云南税务战‘疫’十条”，保障各项税收优惠政策落实到位。
针对受疫情影响较大的企业，税务部门逐户登记造册，通过微信、短信、电话、公众号及政务网等平台进行政策宣传辅导；主动对接联系发改委、工信厅、民政、红十字会等部门获取疫情防控物资保供企业名单以及捐赠资金、物资企业信息，对抗疫企业开展针对性宣传辅导；对重点行业和重点企业，税务部门强化“一对一”工作机制，提供挂钩联系“绿色通道”，帮助企业充分享受支持疫情防控税收优惠政策，不间断归集、整理大企业集团反映的涉税问题，依法给予最大限度的税务支持。
在了解到昆钢集团因钢材滞销面临极大资金缺口的困难后，云南省税务部门“一对一”联系企业开展精准政策辅导，并统筹协调开辟“绿色通道”，仅1个工作日就为下属2户企业1.38亿元税款办理了3个月延期缴纳，捐赠的防疫物资及物资运输还享受到了税前抵扣和免征运输收入增值税及附加共计90万元。不仅如此，昆钢集团预计还将享受社保费减免、扩大产能新购置设备抵扣税款减免共计7900万元。
在服务好大中企业的同时，云南省税务局加大了受疫情影响较大的小微企业的政策扶持力度，大力宣传推广与中国建设银行云南省分行联合推出的“云税贷”及其他惠及小微企业的政策和产品，帮助受疫情影响的企业破解融资难题。截至2月底，已累计为1200余户小微企业提供“云税贷”融资支持4.99亿元，为企业生产经营提供了资金支持，助力企业复工复产按下“快进键”。
为全省大中型医院提供新冠病毒检测试剂的昆明南泰医疗器材经贸有限责任公司负责人近日正为企业资金短缺而犯难。在税务人员的帮助下，该公司通过手机便将“云税贷”贷款额度从100万元提升到300万元，全程仅用10分钟，大大缓解了公司的经营压力。
“非接触”升级办税新体验
云南省税务部门在落实好税收优惠政策的同时，大力推广“非接触式”办税，为广大纳税人、缴费人提供足不出户、安心办税的贴心服务。2月，全省纳税人网上申报115.65万户次，网报率达99.04%，业务办理中“非接触式”业务量占比86.74%，“非接触式”办税成为纳税人的主要办税方式。
税务部门第一时间梳理并发布了“非接触式”办税缴费事项清单，285项税务事项实现全程网上办，14项线上线下融合办，办税内容、步骤、渠道清晰明了。3月31日前，纳税人在网上申领发票可免费寄递到手，需纸质原件报送资料的业务及A级纳税人办理业务实行容缺办理，线上业务办理更快捷。除了12366纳税服务热线向纳税人、缴费人提供24小时远程税费政策、业务流程、系统操作咨询外，各级税务部门组建疫情期间涉税问题咨询服务团队，通过电话、微信等渠道在线实时解答纳税人、缴费人疑问，确保“涉税事线上办、疑难事线上答、紧急事预约办”。
位于瑞丽市的云南傣药有限公司在疫情期间积极响应政府号召，临时增加酒精生产线，在生产量剧增的情况下，公司的发票用量严重告急。当地税务部门了解情况后，第一时间为企业办理了发票增量，并通过“网上申领+邮寄配送”的方式寄送发票上门，企业足不出户即可解决后顾之忧。
对网络受理的出口退税申报业务，税务部门免予提供纸质资料和容缺办理，通过微信、电话等方式逐户宣传放宽出口退税取得单证时限等政策。1至2月，云南省出口退税无纸化申报比例从去年同期的70.25%提高到90.01%，退税平均办理时间压缩至6.5天。此外，对不具备线上办理条件的事项，省税务局开展预约办税和错峰办税。
大数据服务经济发展大局
在提升服务、落实优惠政策的同时，云南省税务部门充分利用增值税发票等税收大数据，深入开展企业复工复产情况分析，服务经济社会发展大局。
云南省税务局成立了由主要领导任组长的企业复工复产税收经济分析工作领导小组，制定了数据保障工作方案，将增值税发票数据库、通用机打发票数据库、区块链电子发票数据库三大数据库聚合到一个数据集成平台，以海量增值税发票数据为重点，税收大数据案头分析及企业调查实证分析双轨并行，充分挖掘疫情影响下云南企业复工复产特点及问题，梳理产业链、供给端、需求端等方面需要解决的问题，为推进企业用工用人、恢复生产提供数据支撑。临沧市税务部门利用税收大数据，与广东省东莞市税务局跨省联动，实现本地务工需求与东莞用工需求信息的双向对接，在确保人员健康、安全的前提下，顺利输送了36名人员到东莞企业就业。
在运用大数据促进企业复工复产、保障工人就业的同时，该省税务局立足云南省全力稳外贸、提信心的大局，从全省出口企业发票及退税数据对当前外贸出口情况开展深入分析，研究措施，提出稳外贸的可行性建议并上报，为政府部门决策提供参考。
