专业技术人员资格考试常见问题解答
一、专业技术人员资格考试有哪些?如何报名?
(一)通过中国人事考试网(http://www.cpta.com.cn)“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”报名的考试项目有：
1.咨询工程师(投资);
2.注册建筑师(一级、二级);
3.环境影响评价工程师;
4.注册计量师(一级、二级);
5.翻译专业资格(一、二、三级);
6.社会工作者职业资格(初级、中级、高级);
7.注册设备监理师;
8.注册测绘师;
9.监理工程师;
10.经济(初级、中级、高级);
11.一级建造师;
12.出版(初级、中级);
13.注册城乡规划师;;
14.勘察设计注册工程师;
15.统计(初级、中级、高级);
16.一级造价工程师;
17.执业药师(药学、中药学);
18.一级注册消防工程师;
19.中级注册安全工程师。
(二)卫生(初级、中级)通过中国卫生人才网(http://www.21wecan.com)报名。
(三)计算机技术与软件(初级、中级、高级)考试通过中国计算机技术职业资格网(http://www.ruankao.org.cn)报名。
(四)审计(初级、中级、高级)通过中国审计数字在线网的“审计考试专区”(http://www.icnao.cn/auditexam)报名。
(五)房地产估价师考试通过山东人事考试信息网(http://hrss.shandong.gov.cn/rsks/)。
(六)专业技术人员计算机应用能力考试设济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、滨州、德州、聊城、临沂、菏泽16个考区。各市考生分别通过单位所在市人事考试机构网站报名并在所属市考区参加考试，具体事宜请咨询所在市人事考试机构。
注：目前，各类专业技术资格考试一般通过上述方式报名，如国家有另行规定，则按国家统一部署进行报名，具体要求以当年考试考务文件为准。
二、“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”报名操作流程是什么?
山东省专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制办事指南
1.什么是专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制?
答：专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制是指，应试人员报名参加相关专业技术人员资格考试时，考试组织机构将规定的应试人员的证明义务、证明内容和报考条件一次性告知应试人员。应试人员承诺本人已经知晓规定的证明义务和证明内容，已经符合告知的报考条件，报考时所填报的信息真实、准确、完整、有效，并愿意承担虚假承诺的责任。应试人员无需携带学历证明、从事相关专业工作年限证明等证明材料到现场进行资格审核。资格审核部门(机构)对应试人员填报的信息进行核验和核查，并依据其作出的承诺为其办理报考相关事项。考试组织机构加强事中事后监管，对虚假承诺行为和违纪违规行为作出处理。
2.资格考试报名证明事项告知承诺制试点的范围是什么?
答：这次试点的范围是2019年下半年由人力资源和社会保障部人事考试中心负责组织实施的全国专业技术人员资格考试，包括以下考试：注册设备监理师、注册测绘师、一级建造师、出版(初级、中级)、注册城乡规划师、勘察设计工程师、一级造价工程师、执业药师(药学、中药学)、经济(初级、中级)、一级注册消防工程师、注册安全工程师、翻译专业资格(一、二、三级)(下半年)。
3.考试组织机构会告知哪些内容?
答：包括应试人员按规定应履行的证明义务、证明内容、报考条件、承诺的方式、虚假承诺的责任，以及其他有关注意事项。
4.应试人员需要承诺哪些事项?
答：包括应试人员已经知晓规定的证明义务、证明内容和报考条件等告知事项，已经符合告知的报考条件和要求，填报的信息真实、准确、完整、有效，愿意承担虚假承诺的责任，以及承诺意思表示真实等。
5.应试人员怎么签署《报考承诺书》?
答：应试人员在全国专业技术人员资格考试网上报名服务平台报名时，须客观准确完整地填报相关信息，系统自动生成《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制报考承诺书》电子文本，应试人员本人签署(提交)报考承诺书，不允许代为承诺。报考承诺书电子文本可以下载保存。
6.不适用告知承诺制的应试人员如何报名?
答：被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的应试人员不适用告知承诺制报考。上述人员在网上报名系统填写报考信息时，将收到本次报名审核不适用告知承诺制的提示，需按照报名地资格审核部门(机构)的规定办理报名相关事项。
7.实行告知承诺制后，首次报考的应试人员用户注册有什么变化?
答：实行告知承诺制后，首次报考的应试人员应在报名前完成用户注册，网上报名系统将对身份信息、学历学位信息进行在线核验。应试人员提交注册信息24小时后可登录网上报名系统报名，如有未完成核验的项目，选择考试报名时会有相应的提示信息，须待核验完成后方可报名。建议应试人员在报名前预留充足时间、提前完成用户注册。
8.己注册的应试人员还需要重新注册吗?
答：实行告知承诺制后，己注册的应试人员不需重新注册，报考前应提前登录网上报名系统，补充完善相关信息，网上报名系统将对身份信息、学历学位信息进行在线核验，应试人员提交补充信息24小时后可登录网上报名系统报名，如有未完成核验的项目，选择考试报名时会有相应的提示信息，须待核验完成后方可报名。
9.注册时出现身份信息或学历学位信息在线核验“未通过”或“无法核验”情况会不会影响报名?
答：系统显示核验结果即表明在线核验已完成。出现身份信息或学历学位信息在线核验“未通过”或“无法核验”情况不会影响报名，报名时上述应试人员须按报名地资格审核部门(机构)的规定办理报考事项(包括人工核查)。
10.用户注册的具体步骤是什么?
答：(1)应试人员点击“注册”按钮后，进入报名协议界面，应试人员应认真阅读并确认接受报名协议。
(2)应试人员阅读注册须知后点击“下一步”按钮，进入注册信息录入界面，应试人员按照右侧显示录入说明进行数据录入，完成后输入验证码，点击“提交”按钮，再次输入考生身份、学历、学位信息，验证无误后完成注册信息录入。
(3)网上报名系统对应试人员填写的身份信息、2002年至今大专以上(含大专)的学历信息、2008年9月至今的学位信息进行在线核验，核验完成后方可继续报名。
11.注册用户时有什么需要注意的事项?
答：(1)网上报名系统不允许相同身份证号和姓名多次注册。请务必使用第二代居民身份证进行注册。
(2)用户信息将与手机号码绑定，一个手机号码只能绑定一个注册用户。
(3)姓名之间不得有空格，如遇生僻字，点击姓名输入框右侧的如何输入生僻字链接，参考相关方法输入生僻字。
(4)密码采用大写字母+小写字母+数字结合方式，长度不少于8位。
(5)身份证号、姓名、邮箱和手机号码信息须真实、准确、完整、有效，在需要联系应试人员时，考试组织机构将会通过适当方式与您联系。
(6)至少录入一条学历信息才能注册成功。
12.注册成功后怎么上传照片?
答：应试人员完成注册后须重新登录网上报名系统，按照系统提示上传应试人员照片，在上传照片前，须在中国人事考试网(www.cpta.com.cn)或当地人事考试网站下载照片审核处理工具，对报名所需照片进行审核处理，通过审核处理后保存照片文件，将该照片文件上传即可。
上传照片要求：近期彩色标准1寸，半身免冠正面证件照(尺寸25mm*35mm，像素295px*413px)，照片底色背景为白色，JPG或JPEG格式，确保照片清晰。照片审核工具操作方法详见工具压缩包中的readme.doc文件。
13.报名的具体操作流程是什么?
答：(1)选择考试、报名地
登录网上报名系统，选择所报的专业技术人员资格考试名称，进入网上报名界面。选择省(市)后，提示栏中将显示应试人员姓名、报考考试名称、报考地区、缴费方式和咨询电话。
注意：未进行身份、学历、学位核验的考生无法选择考试进行报名。
(2)阅读《告知书》和《报考须知》
应试人员阅读《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制告知书》和《报考须知》，点击“已阅读并知晓”后进入报考信息录入界面。
(3)录入、检查并保存报名信息
应试人员依次选择考试所在地(市)、核查点、报考级别和报考专业，系统显示所报级别和专业对应的科目名称，前面带“√”标识的代表已选择的报考科目(成绩有效期为一年的无需手工选择)。
应试人员在填报信息时，姓名、身份证号、学历及学位信息自动调用用户注册信息，填报的信息项中带“*”的为必录项，填写完成后，输入验证码，点击“保存”按钮。网上报名系统将对考生所学专业及年限等报考条件进行在线核验，并根据不同的情况提示应试人员进行相应的操作。
注意：成绩有效期大于1年的考试，在录入或修改报名信息时，如应试人员在成绩有效期内存在已经通过的科目，将在科目名称后面显示其通过时间。
(4)签署《报考承诺书》
应试人员填报相关信息后，系统生成《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制报考承诺书》(电子文本)，应试人员由本人签署(提交)承诺书，不允许代为承诺。
(5)报名信息确认
应试人员点击“报名信息确认”，表示应试人员确认提交的报名信息完整准确。报名信息一经确认后，应试人员将无法再次修改报名信息，应试人员应认真仔细检查录入的信息。
注意：报名期间，应试人员在未确认报名信息前，可以点击考试状态流程中的“信息维护”对报名信息进行修改。
(6)特别情况审核
对于在线无法核验以及核验不通过的，须进行人工核查，应试人员按报名地资格审核部门(机构)规定办理报考相关事项。
(7)支付考试费用
通过资格核验后，应试人员通过网上支付平台进行支付，费用支付完成后报名工作结束。
三、“全国专业技术人员资格考试报名服务平台”常见报名技术问题
(一)如何输入身份证号中的字母?
按照本人身份证号码输入，如果最后一位为“X”，输入大小写均可，系统将进行自动转换。
(二)如何查阅有效科目?
选择省市后进入报名信息维护界面，如果有通过的有效科目，会在科目名称后面注明通过的年度。
(三)使用搜狗浏览器(极速模式)的日期控件选择日期时，年份不能修改，只能选择默认的当前年度，此情况应如何操作?
请用IE浏览器重新登录，或者使用搜狗浏览器兼容模式再进行操作。
(四)网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名怎么办?
可能是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网上报名系统。先核查银行卡是否扣款成功，若未扣款，请重新缴费。若扣款成功，记录支付订单号，可联系人事考试机构进行支付记录核对。
(五)点击【支付】进入支付平台出现错误，无法进行支付怎么办?
这种情况是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统进行支付或咨询支付系统客服电话。
(六)点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台?
这种情况是由于考生报名电脑IE浏览器安全设置造成的，可按以下步骤操作：
IE浏览器菜单栏--》工具选项下“Internet选项”--》隐私选项卡中将“启用弹出窗口阻止程序”前的复选框取消勾选，最后点击【确定】。
(七)如何查看和打印报名表?
报名表是pdf格式的文件，请下载adobe reader10.0以上版本软件，安装后即可查看和打印。
四、报名咨询高频问题
(一)关键词：报名安排
问：考试报名什么时候进行?在哪里查看报名通知?
答：国家主管考试部门下发考务通知后，我中心即着手进行报名安排，并在官方网站“山东人事考试信息网”(网址：http://hrss.shandong.gov.cn/rsks)发布全省考务通知。各市人事考试机构根据全省考务通知在其官方网站发布本市考务通知。应试人员可随时关注“山东人事考试信息网”或各市人事考试机构官方网站查询报名工作安排，详细了解报名时间、资格审查方式、收费标准及缴费时间等。
(二)关键词：注册用户名和密码
问：报名时，进入界面注册，提示已注册怎么办?
答：报名时各项考试均用第一次注册的用户名和密码。如果考生忘记用户名和密码，可点击考生登陆界面的找回功能，并按提示操作。无法完成找回用户名密码的，请与报名所在市人事考试机构联系。
(三)关键词：报名信息修改
问：报名期间，如何修改报名信息?
答:报考人员在点击“报名信息确认”前，可以在考试状态流程图中点击“信息维护”，自行修改报名信息。无法自行修改但确需修改的应在报名工作结束前与报名所在市人事考试机构联系。
(四)关键词：报考条件
问：我的学历、学位和专业是否符合报考条件?
答：资格审查工作按属地原则进行。具体资格审查事宜请详细咨询报名所在市人事考试机构。
(五)关键词：医师工作年限
问:报考中级卫生专业技术资格考试临床类专业,医师工作年限按照医师资格取得时间还是注册时间计算?
答:根据国家卫生专业技术资格考试办公室有关文件规定，凡报考《卫生专业技术资格考试专业目录》中专业代码为301至365以及392专业的人员，应具有相应专业执业医师资格，并在报名时提交相应专业执业医师资格证书。
根据《关于印发〈临床医学专业技术资格考试暂行规定〉的通知》(卫人发〔2000〕462号)、《关于<预防医学、全科医学、药学、护理、其他卫生技术等专业技术资格考试暂行规定>及<临床医学、预防医学、全科医学、药学、护理、其他卫生技术等专业技术资格考试实施办法>的通知》(卫人发〔2001〕164号)和《中华人民共和国执业医师法》等有关法规，注册取得《医师执业证书》是“从事医师工作”的必要条件。未经注册取得《医师执业证书》前的工作经历、规范化培训以及全日制学习期间的各类实习，均不能作为“从事医师工作”经历。因此,医师工作年限按照《医师执业证书》注册时间计算。
(六)关键词：考试费用缴纳
问：我在网上报名考试并审核通过，但缴费时间已过，个人尚未缴纳考试费用，是否可以补缴?
答：我省各类考试实行统一网上报名。应试人员须在规定时间内通过报名系统进行注册、报名和缴费，缴费成功即完成报名。缴费不成功，视为放弃报名。缴费时间截止后，报名阶段的工作已经完成，报名系统相关功能也已关闭，因此您无法补缴考试费用。
