问：账号不存在或已经失效怎么办?
答：您好，基金从业资格考试账号不存在是还未注册过，请尝试重新注册。
目前2020年8月基金从业资格预约式考试报名时间为7月6日15:00至7月17日24:00。报名正在进行中。
点击进入>>>2020年8月基金从业资格考试报名入口
报考账号说明
1.为方便广大考生报名，考生可凭个人证件号码(大陆居民可凭居民身份证号码；香港、澳门居民可凭港澳居民来往内地通行证号码或港澳居民居住证；台湾居民可凭台湾居民来往大陆通行证号码或台湾居民居住证；其他地区居民可凭本国护照号码等)登陆报名网站。
2.个人上网报名时填写或请他人代为填写的信息必须准确、真实、有效，以免影响参考。
3.历史考生使用原账号“报考账号和密码”或“证件号码和密码”登录网站、报考科目、查询账务和打印准考证。新注册考生使用“用户名和密码”或“证件号码和密码”登录网站、报考科目、查询账务和打印准考证。设定密码长度最小不少于8个字符，其中包括英文字符大小写、数字，请考生务必妥善保管密码。
4.考生如忘记密码，可以至报名网站首页，按照页面提示重置密码。
5.如有疑问请点击报名网页右侧的“在线咨询”询问，或拨打考试服务热线：021-61948893。
信息修改
一.考生的科目和报考区域在报考截止日之前都可进行修改。
二.考生通过邮件或BBS留言修改信息均无效。
三.考生姓名、性别、身份证件类型、证件号码、出生日期及所填写的注册信息将用于考试入场身份核对，以及成绩合格证上信息显示，请您务必谨慎填写。如填写错误，将无法自行修改，如需修改，请致电考试服务热线021-61948893转人工咨询。，
1.准考证开放前：如符合可受理条件，请致电考试服务热线021-61948893转人工咨询
(准考证开放前信息修改登记截止时间，请致电考试服务热线021-61948893转人工咨询)
1.1如需修改姓名、性别、出生年月，提交相关资料，核对无误后，受理。
2.2只修改证件号，其它信息均不修改，提交相关资料，核对无误后，受理。
3.3同时修改证件号与姓名，不予受理，请重新注册账号。
2.准考证打印开放后且考试前，考生请致电考试服务热线021-61948893转人工咨询，备案
2.1姓名、性别有误，证件号无误，提交相关资料，核对无误后，备案。
2.2证件号有误，证件号码差别(4位及4位以下)提交相关资料，核对无误后，备案。证件号差别(5位及5位以上)不予受理且不予入场。
2.3同时证件号与姓名有误，不予受理且不予入场。
