【方法】
核对客户的站点数/模块数
A、如系统中显示的是客户提供的原数量,则说明加站/加模流程没有走完,客户联系伙伴/机构确认情况; ?
B、如系统中显示的是客户提供的加站/加模后的数量,则让客户按以下流程操作:
情况一:智能卡
1、下载最新的驱动程序http://reg.kingdee.com/InstWiz3.zip 并安装;
2、重新到http://reg.kingdee.com上面去更新智能卡;
3、智能卡更新后再插到之前的机器上,关机并重启,再进到KIS系统中查看站点是否正确。
情况二:软加密
由于没有重新下载license文件引入系统更新导致。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
加站/加模流程走完后还需登入在线服务中心网站service.kingdee.com重新下载license文件引入系统之后才显示加站/加模之后的信息。
情况三:注册用户
加密更新即可。