近日,广州、佛山等地陆续出现新冠肺炎本土确诊病例。面对疫情,国家税务总局广东省税务局坚决落实税务总局党委要求,把疫情防控作为头等大事抓紧抓实,对内迅速组织开展多轮拉网式排查,强化疫情防控措施;对外立足税收职能作用,拓展“非接触式”办税缴费服务,梳理推送受疫情影响市场主体可享受的税费优惠政策。同时,税务干部奔赴一线,参与社区抗疫工作,聚合力打赢疫情防控这场硬仗。
税费服务:线上线下“不打烊”
助力阻断病毒传播链条,让纳税人“多走网路,少跑马路”十分关键。
广东税务部门进一步推行线上、掌上等“非接触式”办税方式,积极引导纳税人缴费人用好电子税务局、V-Tax远程可视化自助办税系统等线上办税渠道,减少现场办税缴费次数。
如今,89项移动高频事项上线“粤商通”、51项移动高频事项上线“粤省事”、115项涉税费事项进驻广东省一体化政务服务平台。同时,纳税人缴费人通过微信小程序进入“粤税通”,即可掌上办理286项涉税业务。疫情防控期间,“非接触式”办税已成为广大纳税人的首选,今年5月,广东网上申报率已达到99.03%。
对于纳税人无法线上办理、必须前往办税服务厅的情况,税务机关严格落实疫情防控要求,保证服务“不打烊”。
广州市荔湾区税务局第一税务所负责人叶凤平说:“我们按照防疫要求,实行人员限流,并通过加强前后台物理隔离,同时对评价器、门把手、电梯按键、自助设备等人员接触较多的区域进行定时消杀,为大家创造一个安全的办税缴费环境。”
佛山市税务局运用信息化手段,对辖区内办税服务厅人流量进行不间断监测,动态调整服务资源,避免因长时间等待造成人员聚集,进一步降低疫情传播风险。
政策落实:直达快享稳信心
疫情之下,确保各项优惠政策直达快享,是稳住市场主体信心的关键。
“保住‘小微之苗’是保住市场经济微观基础的关键。”广东省税务局相关负责人表示,“面对疫情反扑,我们以开展‘春雨润苗’专项行动为契机,全面落实税费优惠政策,以精细服务为小微企业纾困解难。”
“去年疫情期间,仅小规模纳税人增值税征收率减按1%的优惠政策,就帮我们减免了约5万元税款。”位于广州老西关的钟书阁(广州)图书有限公司是小微企业税收优惠政策的受益者之一。了解该项优惠政策今年延续执行,预计可为企业减免增值税约10万元后,公司负责人张文松了一口气,“相信在各方的齐心协力下,疫情很快可以过去,而税费优惠等政策的支持也让我们有信心在后续的经营中扭亏为盈。”
优惠政策直达快享是今年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的一项重要内容。为帮助市场主体渡过此次疫情难关,广东税务部门迅速行动,分类梳理系列税费优惠政策、编制专题指引,并依托电话、税企微信群等开展宣传辅导,推动政策直达快享,为市场主体赋能添力。
联防联控:“一线”战场共担当
随着各类防控措施不断升级,大规模核酸检测在广州、佛山等重点区域迅速铺开。时间紧、任务重,与病毒赛跑,需要八方聚力,一批批税务党员干部迅速行动了起来。
“您好,请提前登录微信‘佛山通’小程序录入个人信息,减少检测等候时间。”佛山市禅城区税务干部何瑞麒所在的检测点——岭南明珠体育馆,是佛山市禅城区最大的核酸检测采样点。一天的志愿服务工作下来,他已经记不清自己是第几遍重复这句话了。
据统计,在广州,412名税务党员、团员组成志愿服务队,就近参与社区大规模人员核酸检测、关键场所联防联控、社区群防群治等工作。在佛山,3支税务党员抗疫先锋队、近400名税务干部分批下沉社区,从事核酸检测指引、资料录入等工作,全力支援社区疫情防控工作。
“铁军,就是要在大事难事中看担当,在危难时刻显本色。税务党员干部必须发挥先锋模范作用,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。”广东省税务局党委书记、局长吴紫骊表示,面对疫情大考,广东税务部门将在税务总局党委和省委省政府的坚强领导下,继续严格落实好防疫工作的各项部署,把党史学习教育成果转化为疫情防控和服务群众的强大动力,用实际行动为群众办实事,努力在统筹推进疫情防控和经济社会发展中展现税务担当作为。