基金考试的考生如果遗忘账号密码，账号可以用考生本人的证件号代替；密码有三种取回方式：
(一)密码提示问题：
1、请登录报名网站首页，在账号密码输入框的正下方点击“立即取回”，勾选“密码问题找回”。
2、根据页面提示输入考生姓名、证件号及当时设置的密码问题答案，重置密码。
(二)邮箱取回：
1、请考生登录报名网站首页，在账号密码输入框正下方点击“立即取回”，勾选“邮箱取回”。
2、根据页面提示输入考生姓名、证件号，点击“邮箱验证”，页面提示邮箱验证成功后，系统会发送重置密码的邮件至注册邮箱。
3、请考生登陆邮箱按照邮件提示自行重置密码。
4、有时候邮件可能会被拦截至垃圾邮件箱或邮件接收时间较慢，请耐心等待10分钟后登陆邮箱查找邮件，或至垃圾邮件中查找。
(三)自助服务
1、如以上方式均无法重置密码，请登录重置密码链接：https://ata.s2.udesk.cn/im_client/feedback_tab/new.html?form=6&language=zh-cn，按照系统要求填写个人信息并上传本人身份证正反面照片申请重置邮箱。
2、客服修改完毕后，请考生自行登陆报名网站按照邮箱取回方式自行重置密码。
注：重置邮箱后考生重新登录报名网站自行重置密码。重置方法如下：
1、请考生登录报名网站首页，在账号密码输入框正下方点击“立即取回”，勾选“邮箱取回”。
2、根据页面提示输入考生姓名、证件号，点击“邮箱验证”，页面提示邮箱验证成功后，系统会发送重置密码的邮件至注册邮箱。
3、请考生登陆邮箱按照邮件提示自行重置密码。
2021年10月基金从业资格全国统考报名起止时间为9月22日10:00至10月3日24:00。为了服务行业发展，本次考试将同时开放集体报名和个人报名。
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