今年是“一带一路”倡议提出十周年，国家税务总局在全面梳理国际税收服务改革十年成果的基础上再提升再创新，以服务跨境投资“全生命周期”为中心，打造了“税路通”服务品牌。根据国家税务总局部署，近期，国家税务总局河南省税务局推出“税路通·豫通八方”服务品牌，创新税费服务举措，提升税费服务质效，为“引进来”“走出去”企业保驾护航，更好服务高水平对外开放。
全心服务 助力企业打开国外市场
“税路通·豫通八方”品牌秉承精细服务宗旨，推出包括“形成一个共识（多部门协同服务共识）”“建立一个机制（‘走出去’企业诉求快速反应机制）”“塑造一个链条（跟踪式全产业链税收服务）”“完善一个指南（境外国别投资税收指南）”“开展一组活动（线上线下系列宣传辅导活动）”等系列服务举措，全力以赴助力高质量“引进来”和高水平“走出去”。
“税务部门将‘服务直通车’开到企业，上门解决涉税问题，让我们能够专心谋发展、拓市场。”中欧班列（中豫号）的运营单位——郑州国际陆港开发建设有限公司财务负责人陈艳娜表示，“钢铁驼队”再现丝绸之路繁华盛景，离不开税务部门的鼎力相助。10年来，中欧班列（中豫号）累计开行突破1万列，业务遍布40多个国家140多个城市，为畅通国内国际双循环、服务高质量共建“一带一路”注入强劲动能。
为做好企业涉税服务，郑州经济技术开发区税务局在服务精度上重点发力，为出口企业配备税务服务员，提供全天候税费服务，在送政策、解难题方面让企业最大限度感受到税务服务带来的“便”与“利”。
三门峡市税务部门依托电子税务局征纳互动服务平台，组建征纳互动服务运营中心，采用人工智能互动和税务干部互动相结合的方式进行政策宣传辅导，更加快速及时响应纳税人诉求。
“我们公司承建的海外工程分布于全球30多个国家和地区，项目包括水利水电、公路工程、农业综合开发等多个领域，业务种类多，涉及的税收政策更是复杂。”中国水利水电第十一工程局有限公司财务产权部税务管理科科长石晓说，“征纳互动平台上线后，财务人员在遇到纳税申报难题时，除了以往的电话咨询，还可以采用视频互动和屏幕共享方式与税务部门工作人员‘面对面’‘屏对屏’交流，纳税辅导更直观、更高效，为企业拓展境外施工业务发挥了积极作用。”
政策添力 中国制造叫响“一带一路”
走进洛阳申耐电力设备有限公司，映入眼帘的是一派繁忙的生产景象，厂房内机床运转声不绝于耳，工人们忙而有序地进行操作，运货车辆往来如织。“正在安排的这批工业电炉是发往乌兹别克斯坦的，是今年比较大的一笔订单了。”该公司经理赵松涛直言，“‘一带一路’建设，有力帮助企业打开了在中亚的销售市场，今年的出口额已经达到了1044万元，比去年增长了235%。”
据了解，该公司是一家集中频感应电炉研发、生产、销售于一体的高新技术企业。赵松涛说，近年来，随着河南省与共建“一带一路”国家对外贸易愈加频繁，该公司瞄准机遇，不断优化产品性能，对外出口额连年攀升，产品销往全世界30多个国家和地区，出口贸易额占比达到45%以上。今年以来，该企业累计办理出口退税195万元。
“便捷高效的出口退税服务，大幅提升了我们资金回流的速度，也激发了企业创新研发的动力。强劲的研发实力和市场拓展能力，已经成为企业稳步前行的基础。”赵松涛表示。
在服务企业“走出去”的过程中，按照国家税务总局工作部署，河南省税务局精简出口退税申报表单约30%，填报数据项删减约20%，自动采集“免填报”数据提高至70%，全面加快出口退税进度，进一步帮助出口企业纾困解难。
郑州宇通集团有限公司是中国制造叫响共建“一带一路”的代表。10年来，宇通公司享受到数十亿元的研发费用加计扣除，每年平均享受3亿多元的出口退税。在税收政策红利激励下，宇通加大资金投入力度，始终保持行业领先地位。宇通新能源客车在欧洲市场整体占有率达到10%以上，在宇通海外的目标销售国家中，超过80%的国家是共建“一带一路”国家，累计销售客车超72000辆，成为共建“一带一路”发展成果的生动例证。
宇通公司财务负责人房红东说：“科技自立自强引领着宇通走在行业前沿。近年来，国家支持企业研发投入的税收优惠力度不断加码，激励着公司持续加大研发投入，拓展海外市场。”
同行护航 续写“金色十年”新华章
“一带一路”倡议提出10年来，越来越多的河南企业在“走出去”的过程中成长壮大。河南省税务部门始终贴心护航，建立健全跨境投资税收服务长效机制，更好助力“走出去”企业行稳致远。
位于河南开封的中国化学工程第十一建设有限公司（以下简称“十一化建”），10年来积极“走出去”，先后在东南亚、中东、非洲等地区的22个国家和地区建设了40多项化工、石油、电力、市政公用工程项目。2015年，在各级税务部门的不懈努力下，企业在外税收争议问题得到圆满解决。2022年，十一化建与西班牙某公司签订气田扩建项目。开封市顺河回族区税务局“一路税行”团队全程跟进，帮助企业解决了跨境投资中对外支付、涉外税收以及个人所得税等诸多涉税问题。
“开拓海外市场面临着诸多不确定性，不同国家间税收政策的差异是我们时常会遇到的问题。在企业‘走出去’的路上，税务部门提前梳理境外投资涉税指引，‘一对一’提供个性化咨询辅导和重大复杂涉税事项解决方案，2020年至今我们享受研发费用加计扣除等高新技术企业相关税费优惠减免1.73亿元，收到出口退税749万元。”十一化建董事长李光明表示，“政策落实有‘精度’，个性服务有‘温度’，税务部门全程护航，让我们对做好在外建设项目、奔向下一个‘金色十年’有了更加充足的底气和信心。”
以国家税务总局“税路通”服务品牌为统领，河南省税务局持续丰富“税路通”品牌内涵，完善“税路通·豫通八方”子品牌建设，充分加强业务指导，鼓励各地税务部门结合实际，做好“走出去”企业个性化服务。河南周口经济技术开发区税务局跨国视频连线辅导个税年度汇算境外所得等业务，简化“中国税收居民身份证明”办理等程序，为企业解决后顾之忧。驻马店市上蔡县税务局结合企业遇到的涉税难题，编撰“走出去”税收指引，向纳税人提供全面的税收政策服务。
河南省税务局有关负责人表示，河南省税务部门将在国家税务总局“税路通”品牌矩阵的统一引领下，聚焦“走出去”企业的急难愁盼问题，全面提升个性化、精细化服务水平，不断擦亮“税路通·豫通八方”服务品牌，把服务延伸到跨境投资全周期，推动实现跨境投资“信息通”“政策通”和“服务通”，助力市场化法治化国际化营商环境建设，为服务高水平对外开放贡献税务力量。
