新型冠状病毒疫情发生以来，广东税务系统高度重视，迅速形成了对内对外的多股防控合力。
防控工作争分夺秒地进行着。农历正月初二，广东省税务局党委书记、局长吴紫骊召集专题会议学习贯彻总书记在主持中央政治局常委会议上的重要讲话精神，并于当日制发通知指导全省税务系统做好疫情防控工作。
“在重大考验面前，广东税务系统各级党委要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，提升政治站位，强化责任担当，密切联系部门实际，深入做好疫情防控期间的税费服务、政策研究、应急值守等工作。”正月初四，吴紫骊深入广州市税务局实地检查疫情防控工作时指出。
为办税群众守住安全防线
办税服务厅是税收服务的最前线，也是人流密集的场所，疫情防控责任重大。
近日，广东税务系统向各地办税服务厅部署疫情防控安排，要求各做好办税服务场所通风和消毒；在办税厅设置红外测温；做好防疫物资准备；做好办税厅路线规划，做到出入通道分离、并实行前后台隔离；所有办税厅人员戴口罩上岗，并要求纳税人佩戴口罩入场，最大程度降低交叉感染风险。
按照广东省税务局的疫情防控部署细化要求，各地办税服务厅纷纷开展了办税服务厅的环境整治，制定应急预案、人流疏导方案，及时调整预约计划，全力做到“三个确保”：一是确保防疫物资供应，坚持科学的通风消毒制度，配备足够的防疫物资，加强办税服务厅的消毒防护，派专人严密监测进入办税服务厅的人员，如发现体温异常人员，立即按流程进行报告。二是确保防疫措施到位，2月3日至2月7日期间，办税服务厅将根据前期预约数量和人流量进行服务安排，并将要求所有办税服务厅工作人员必须戴口罩上岗，做好前后台隔离。三是确保做好办税服务厅人流导向指引。做好进厅纳税人的人流引导，确保出入有序，避免纳税人聚集。
“细致、周密的准备工作让我们更有信心打赢这场防控疫情的攻坚战。”天河区税务局科韵路办税服务厅负责人王文越介绍，科韵路办税服务厅一直都是全省最繁忙的大厅之一，目前大厅正在推进大厅的消毒防护，配备红外线体温探测仪等必要设备，保证对外提供服务窗口数量，并在各办税服务厅门口处设置醒目、清晰的佩戴口罩的提示，要求所有办税服务厅工作人员和进入办税服务厅人员都必须戴口罩上岗。
同时，广东省税务局全面推广“非接触式”办税服务，制发关于防范新型冠状病毒传播的办税（费）提示，盘点各类税种的网络办理路径，指引纳税人在疫情防控期间办理业务时尽量多走“网路”，尽量选择电子办税(费)渠道，减少人员流动。
为爱心企业送上优惠政策
一方有难，八方支援。越来越多的企业陆续加入了支援队伍：丽珠集团旗下的医药试剂在春节期间不停工，全部人员不休假，加班加点保障疾病“鉴别诊断”用肺炎支原体、肺炎衣原体检测试剂盒供应；珠海鹏宇汽车有限公司是全国少数几家有资质生产用于转运新冠肺炎患者的负压救护车的企业，公司紧急召回数十名一线员工，加紧生产负压救护车；格力电器于1月24日向东莞疾控中心捐赠空气净化器……
这些慈善捐赠能否享受税收优惠？发票供应不足如何办理？研发费用加计扣除应注意什么？珠海市税务部门开通了首席联络员24小时咨询热线，第一时间为格力电器、丽珠试剂等企业解答员工捐赠能否进行税前扣除、实物捐赠涉及的税收优惠等问题。同时，税务部门通过微信、QQ群等线上平台，将关于防范新型冠状病毒传播的办税（费）提示、慈善捐赠税收政策等推送给纳税人，全力做好企业坚强的后盾。
据了解，广东省税务局正在有针对性地梳理慈善捐赠等相关税收政策，加强精准政策解读和辅导，希望能够让更多的爱心企业充分享受税收优惠政策。
为受困企业解难题
在珠海税务的“税企共抗疫情连心群”微信群中，部分企业谈到了新形势下企业面临的经营困境。
原来，受疫情影响，春节期间旅游热门目的地珠海的餐饮业、交通运输业等受到较大影响。通过微信群，税务人员了解到，新年期间本是航空运输业的旺季，受到疫情影响，这段时间由于飞机日利用率不足，南方航空公司珠海分公司近期处于亏损状态。在得知航空公司目前遇到的这个困境，税务干部及时将企业所得税汇算清缴亏损弥补新政策告知企业。南航珠海公司的财务人员表示，虽然目前是遇到了困难，但他们坚决会履行央企责任，不惜代价保证运输生产，把抗击疫情放在首位。
针对横琴旅游业占比大的实际情况，横琴税务部门组织成立税收服务专项小组，对区内受影响大的旅游、餐饮、酒店企业，包括长隆集团、横琴国际商务中心、横琴国际科技创新中心、星乐度•露营小镇、横琴总部大厦、横琴希尔顿花园酒店等，逐一开展调研，倾听企业税收诉求，掌握其在疫情期间的第一手情况，就其经营在税收减免等多方面提出合理化建议，有力支持企业恢复经营生产，打好抗击疫情攻坚战。
广东省税务局有关负责人表示，下一步，广东税务部门将继续细化防控措施，持续跟踪落实，并深入研究支持疫情防控的税收政策，发扬我省在“非典”防疫、“山竹”台风防御期间的经验做法，全力以赴为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
