“感谢税务部门长期以来的支持。疫情期间，珠海税务部门为公司高效地办理了3.9亿元出口退税，缓解了企业的现金压力，为企业发展注入了信心!”董明珠说。
4月22日，国家税务总局珠海市税务局党委书记、局长曾天翔专程到格力电器走访全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠，介绍疫情以来出台的各项税费优惠政策，了解企业复工复产和享受政策优惠的情况，并就税务工作征求意见建议。
2月10日复工以来，格力电器在做好疫情防控和复工复产的同时，也着力承担企业的社会责任。依托已有的智能装备和精密模具生产线，格力电器仅用16天，就实现了口罩生产设备和防疫物资生产设备的自主设计生产。在原有CEP技术基础上，格力电器研发推出针对新型冠状病毒的“猎手”系列空气净化器。3月21日首批60台甫一下线，格力电器便将其捐赠给武汉定点医院。除此之外，格力电器还向武汉捐赠了2465台净化器和空调等物资。
“在特殊时期，我们企业更应该想到，国家需要什么，我们的价值是什么。”董明珠在座谈中表示。曾天翔对企业表现出来高度的社会责任感表示高度赞扬，并通过广东税务部门制作的“老细唔使愁”系列税务微课，针对企业在捐赠和防疫物资生产等方面所能享受的政策进行了详细解读。走访中，珠海税务部门向董明珠送上“税惠码”，并介绍了相关优惠政策和“非接触式”服务。
据了解，珠海市税务局“税惠码”集专享税惠、直通服务、产业智联于一体。其中，专享税惠包括“老细唔使愁”系列税务微课、税收优惠政策动漫和电子书；直通服务依托珠海税务“战疫服务直通车”，实现办税服务、政策查询一键直达；产业智联是运用发票大数据打造的“广东税务产业链智联平台”，为企业搭建供需对接的桥梁。
“税务部门的服务总是那么到位，每次都是第一时间向我们宣传最新的优惠政策，就拿这次国家出台疫情相关的政策来说，专门制作了制造业优惠政策等系列微课，并为企业送上“税惠码”，非常贴心，而且政策落实也很到位，仅今年阶段性减免社保费政策，公司2-6月预计共可减免2300多万元。”董明珠说。
在谈到企业目前的生产经营情况时，董明珠表示，除了在政府补贴和税费政策上的优惠，希望政府部门积极推广新技术应用和引导消费，通过消费升级来推动社会经济的整体复苏。
据了解，自疫情发生以来，国家已先后出台了5批23项疫情防控和支持复工复产税费优惠政策。为了帮助企业顺利复工复产，共渡疫情影响难关，珠海市税务部门专门成立了税企贴心服务微信群，由税收政策、税源管理、出口退税、纳税服务等业务骨干组成，为企业提供24小时的在线服务。为了让企业可以没有后顾之忧地投入到生产经营当中，税务部门还隔空送出了助力复工复产税务电子书，对疫情期间税费优惠政策、非接触式办税指南、延期缴纳税款通知等汇总成册，让首席联络员一一对接，精准推送。同时，对于格力电器斥资2000万元新成立的珠海格健医疗科技有限公司，税务部门推出“保姆式”的跟踪服务，建立专门档案，把握时间节点，收集企业涉税需求，帮助分析适用政策，确保企业快速投产无障碍，全力以赴做好口罩、防护服等防疫用品保障工作。
