内蒙古:办好惠民实事有妙招

来源:中国会计网 2021-04-26 14:53
初级会计职称考试

近日,内蒙古赤峰市翁牛特旗一家蔬菜超市的老板张桂琴非常开心。她尝试着用当地税务部门发给她的“党员服务联络卡”,联系上包联党员王婧伟,到店里帮自己解了个难题。

“我不会网上申领发票,之前都是去办税服务厅开票。最近赶上店里急需使用发票,我就想起3月底税务局给我送来的这个联络卡,没想到一联系人家就上门了,帮我用手机领了票,还教我如何网上开票。”张桂琴说。

张桂琴提到的“党员服务联络卡”,源于国家税务总局内蒙古翁牛特旗税务局今年3月下旬推出的“办实事党员联络卡”制度。为了更好地“为纳税人缴费人办实事”,该局提前筛选出不同行业、不同规模纳税人,全局92名党员每人包联10户,为包联纳税人提供办税咨询与辅导、税收政策咨询等3大类28项服务,并根据纳税人具体情况提供个性化服务。

翁牛特旗税务局的做法,只是一个缩影。今年税宣月期间,内蒙古各级税务部门紧扣税宣主题,聚焦2021年“我为纳税人缴费人办实事”,广泛推行便民利民惠民服务措施。

“来回跑”“跑多次”是制约企业办事和群众满意度提升的“中阻梗”问题。对此,阿拉善盟税务局积极探索、创新思维,寻求“容缺办理”和邮寄服务的最佳结合点,在阿拉善右旗税务局率先试点推出“容缺信封”服务机制。在实行“容缺办理”的情况下,纳税人可以在办税服务厅前台领取一个印有收件地址、贴好邮票的“容缺信封”,用以寄回补缺的材料。

“只是一个小小的信封,却能让纳税人免于来回奔波。”长风信联科技有限公司办税员付瑞杰对这一创意服务表示称赞。

据悉,为切实“为纳税人缴费人办实事”,内蒙古税务部门还不断开辟“云端”税宣服务方式,为便民办税缴费服务措施插上便捷翅膀。

巴彦淖尔市税务局推出一个小程序,纳税人、缴费人通过扫码填表,可直达“巴彦淖尔税务”微信公众号,向税务部门“说事儿”,或者点评税务人员的服务和办税效率,开展“云沟通”。兴安盟税务局为个体工商户编制了专属的全套“零基础”版电子版操作手册,包含电子税务局注册使用操作流程、申报表填写说明、优惠政策汇编、应缴税费对照表等,同时为个体工商户推出全天候线上咨询服务。

此外,全区各级税务部门还运用数据分析,精准匹配税费优惠政策,开设“云直播”“云讲台”“万福蒙语说税”等一系列精品课堂,让更多纳税人、缴费人能够利用碎片化时间轻松学、自主学,确保政策直接惠及市场主体。

 
60+行业真账实操,零基础会计快速上岗!出纳、做账、报税、报表、Excel、财务软件、财务经理七大系列课程
最新资讯
会计考试提醒、政策发布关注微信公众号:
中国会计网
长按保存图片
微信打开扫一扫
报考咨询、进群领资料
免费资料
财税干货
会计表格
财务模板
excel工具
免费课程
考试资料