今年以来，内蒙古自治区各级税务部门按照国家税务总局部署，密切关注小微企业发展，精准落实各项税费支持政策和便利化办税缴费举措，办好小微企业所需所盼之事，激发小微企业发展活力和潜力。
落实税费优惠政策，优服务尽心尽力
“税费缓缴政策真是及时雨，为我们企业发展提供了后劲。”近日，内蒙古宇晨润医药科技有限公司法定代表人陈卫东说道。
宇晨润公司专注于化学医药中间体的研发、生产和销售，随着产品需求量持续上升，企业已经进入“爬坡过坎”的关键期，机会与挑战并存。“缓缴为我们购买原材料、引进新技术提供了资金支持。”陈卫东表示，自制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费政策实施以来，该公司累计享受缓缴金额达138万元。
为了将税费支持政策精准地落到实处，内蒙古各级税务部门采取针对性措施，通过电话、微信群、互动平台、网格化服务等渠道，对符合条件的企业分规模、分存量增量开展精准辅导，确保纳税人知政策、会操作。
提供便利化服务，让举措实实在在
围绕“让办税时间更短、环节更少、资料更简、方式更优”的理念，内蒙古税务部门优化办税事项，压缩办税时间，简并税费申报，减轻小微企业的负担，拓展“非接触式”办税缴费服务，让更便利的办税缴费服务暖企惠企。
在口岸城市满洲里市，双实肉类食品有限公司是简并税费申报和“非接触式”办税的受益者。该公司负责人陈敬说：“办业务跑一次税务局就可以了，很多事项还可以网上办、掌上办，流程也更便捷了，真是太方便了！”
为了让网上操作更顺畅，视频连线被广泛运用在税费操作辅导中。税务部门针对纳税人缴费人遇到的操作难题，提供云端在线互动、实时视频咨询的远程帮办服务，让辅导更加直观、更加有效。
解决急难愁盼问题，助企业走出困境
今年，呼伦贝尔市阿荣旗局部地区遭遇罕见冰雹灾害，即将成熟的沙果被冰雹砸出了外伤，果皮上留下了黑色的伤疤，卖相不好直接导致沙果滞销。霍尔奇镇富贵村的红太平沙果专业合作社陷入困境。
当地税务部门在走访中了解到合作社面临的难题后，组织税务干部就沙果种植、果干等农产品初级加工、销售的产业链中可享政策、需要办理的涉税事项以及风险点为企业进行了“点对点”辅导，并指导合作社通过“税银互动”平台申请小规模纳税人纳税信用贷款，为企业解了燃眉之急。
