今年以来，国家根据经济形势的变化，实施了两批延续优化创新的税费优惠政策，惠及众多市场经营主体，特别是小微企业和个体工商户。国家税务总局贵州省税务局落实落细相关税费支持政策，为小微企业和个体工商户减轻负担。
贵州安顺交旅文化发展有限责任公司地处黄果树瀑布旅游区，主要从事旅行社、民宿、销售工艺品、餐饮等服务，将旅游和文化传播紧密结合，为游客提供多样化的全程旅游服务。“黄果树税务局的工作人员每次都非常细心专业的给我们辅导讲解，申报选错了政策也耐心帮我们更正。目前企业正在恢复期，每一笔税费的红利都像是为企业紧张的资金状况下了场‘春雨’。”公司会计麻女士说道。2023年第一季度，该公司享受月销售额10万元以下（含本数）的增值税小规模纳税人免征增值税政策减免金额6000多元。
“近年来，企业经营较为困难，税费优惠政策的实施，为我们企业恢复活力，提供了真金白银的支持，激励我们更好的做好农业，扩大企业规模，为周边村民提供就业岗位。”黔南州三都县鑫兴种养殖有限公司法人覃子正说道。该公司是黔南州三都县的一家增值税小规模纳税人，经营业务为畜牧，家禽、淡水养鱼及销售，果蔬种植及销售。
最新数据显示，今年前4个月，贵州省新增减税降费及退税缓费58.43亿元，精准惠及小规模纳税人、小微企业和个体工商户，有效减轻经营主体负担，缓解资金压力。
在服务小微企业和个体工商户的过程中，贵州税务部门聚焦纳税人缴费人关切和需求，探索以办税服务厅为主阵地，打造集宣传辅导中心、税费快办中心、难题处理中心、权益保护中心“四位一体”的“税费服务之家”，不断提升纳税人缴费人获得感。
贵州省税务局构建宣传广、辅导精、解答准的多维税费政策宣传辅导中心，推出本土化、特色化的宣传产品。
贵阳市乌当区税务局设立了从“面对面”窗口受理到“肩并肩”指导服务的自助办税区，推出“点单式”导税服务，着力破解“无法实现精准分流”的现实难题。自2023年4月正式运行以来，该局已通过“点单式”服务纳税人805次。与3月数据相比，窗口平均办理时长环比下降了43.75%，办理超时率环比下降了40%，平均等候时长环比下降了89.16%，窗口日人均办理量环比下降了5.44%。
为快速响应纳税人诉求，贵州省市、县两级税务局依托214名公职律师搭建了涉税争议咨询服务中心，建立争议调解室109个，按照“分类处理、限时办结、及时反馈、对账销号”要求，快速响应纳税人诉求1221件，高效处理税收争议事项337次。
个体工商户等小微市场主体的健康成长，是推动高质量发展的韧性所在。下一步，贵州税务部门将切实落实党中央、国务院部署要求，持续优化税费服务方式，落实落细税费优惠政策，为推动经济回稳向好，实现质的有效提升和量的合理增长作出积极贡献。
