“我们把在税务工作中无微不至的纳税服务精神带到志愿服务工作中，尽力为媒体记者提供全方位的贴心服务。当一篇篇报道出现在各个媒体平台，我作为志愿者，也感到非常骄傲。”近日，在北京冬奥会张家口赛区媒体接待站里，冬奥志愿者陶莎莎对记者说。
陶莎莎是国家税务总局广平县税务局干部，河北税务系统冬奥税收双语团队中的一员，目前正作为北京冬奥会张家口赛区的志愿者，在媒体接待站从事志愿服务工作。
在张家口赛区的志愿者队伍里，一共有35名来自河北税务系统的税务干部，他们组成冬奥税收双语服务队。根据张家口赛区城市志愿服务团队的统一安排，冬奥税收双语服务队分成五组，分别进驻张家口市崇礼区和桥东区增值税退税指定办税服务厅、张家口赛区非注册媒体中心、崇礼区公安分局等地，在增值税退税、媒体接待、安保服务等领域提供双语服务，展现税务风采。
“我志愿服务北京2022年冬奥会和冬残奥会，弘扬奥林匹克精神，践行‘奉献、友爱、互助、进步’志愿服务精神……”在河北省税务系统2022年冬奥会张家口赛区志愿者出征仪式上，税务干部们许下铮铮誓言。
出征仪式当天，河北省税务局党委书记、局长程俊峰通过视频连线向加入冬奥会城市志愿服务的税收双语服务团队表示祝贺，希望他们充分把握时代赋予的光荣使命和重大责任，尽职尽责，倾情服务，服从管理，勇于担当，出色圆满完成各项任务，以优质服务展现志愿者精神，用青春热情点燃冰雪之城，在冬奥会志愿服务中展现中国青年风采，贡献河北税务力量。
据了解，2021年10月，河北省税务局通过组织英语笔试、中文面试、英语口试，从全省税务系统选出35名外语优秀的税务干部，组建冬奥税收双语服务团队，涵盖英语、德语、日语、韩语等7个语种，在冬奥会举办期间开展专项服务工作。为提升服务能力和专业水平，该局对选拔出的税务干部进行了外事知识及礼仪、冬奥会英语以及增值税退税政策等方面的专门培训。
“河北税务系统志愿者的加入，壮大了我们的志愿者队伍，充实了志愿者力量，希望志愿者们充分发挥自己的业务优势，展现税务干部的良好形象，为冬奥会贡献税务力量。”共青团张家口市委有关负责人说。
河北省税务局高度重视北京冬奥会和冬残奥会涉税服务工作，在崇礼税务局办税服务厅设立冬奥办税“绿色通道”专窗。河北省、张家口市、崇礼区三级税务部门整合国际税收、政策法规方面的业务骨干和注册会计师、税务师、律师等专业人才，组建“冬奥税收服务团队”，梳理编撰冬奥会和冬残奥会税收指南、税费政策及操作流程等，在冬奥税收政策落实、业务办理、风险防控等方面精细服务，让税收政策红利直达快享。
