国家税务总局广州市税务局关于扩大境外旅客购物离境退税“即买即退”服务的通告
国家税务总局广州市税务局通告2025年第3号 2025-06-27
为进一步提升境外旅客购物离境退税便利水平，优化境外旅客消费体验，根据《商务部等6部门关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》(商消费发〔2025〕84号)和《国家税务总局关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》(2025年第9号)规定，结合前期试点情况，国家税务总局广州市税务局决定进一步推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施(以下称离境退税“即买即退”)。现就有关事项通告如下：
一、提高离境退税“即买即退”服务限额
境外旅客当日办理离境退税“即买即退”服务的退税物品金额累计限额由5万元提升到22万元。
二、拓展离境退税“即买即退”服务形式
在原有离境退税“即买即退”商店服务的基础上，增加市内离境退税“即买即退”集中退付点服务形式，支持受理全市离境退税商店开出的《境外旅客购物离境退税申请单》，为旅客办理市内提前退税。
(一)离境退税“即买即退”商店退税。经主管税务机关备案的离境退税商店，有意愿提供“即买即退”服务的，在与本市退税代理机构就预付金等事项达成一致后，由代理机构报国家税务总局广州市税务局，在离境退税信息管理系统中备案成为离境退税“即买即退”商店，开通“即买即退”服务权限。按照退税商店与代理机构协商的“即买即退”服务模式，可按如下方式提供“即买即退”服务：
1.离境退税“即买即退”商店通过离境退税信息管理系统“即买即退开具”模块为申请离境退税“即买即退”服务的境外旅客开具《境外旅客购物离境退税申请单》，在办理预授权担保之后，支付旅客与退税款等额的预付金。
2.离境退税“即买即退”商店通过离境退税信息管理系统“申请单开具”模块为申请离境退税“即买即退”服务的境外旅客开具《境外旅客购物离境退税申请单》，旅客通过线上小程序自助办理预授权担保之后，由代理机构在线上电子支付旅客与退税款等额的预付金。
(二)离境退税“即买即退”集中退付点退税。境外旅客获得本市离境退税商店开具的《境外旅客购物离境退税申请单》后，可在全市任意一个离境退税“即买即退”集中退付点办理“即买即退”，提供预授权担保，获得与退税款等额的预付金。广州市第一批离境退税“即买即退”集中退付点(见附件1)自2025年6月28日起正式运营。
三、离境退税“即买即退”办理流程
境外旅客购物享受离境退税“即买即退”的，应当符合离境退税政策规定，并按以下流程办理：
(一)商店开单预付。对在离境退税“即买即退”商店购买退税物品并选择享受离境退税“即买即退”服务的境外旅客，“即买即退”商店应当按上述要求开具《境外旅客购物离境退税申请单》，主动出示并由旅客签署《广州市离境退税“即买即退”服务知情同意书》(以下简称《知情同意书》，见附件2)后，为其办理信用卡预授权手续，并现场支付给境外旅客与退税款等额的预付金。上述流程，如商店提供“即买即退”线上办理服务的，应指引旅客登录小程序自助在线上办理。
对已经在本市离境退税商店开具《境外旅客购物离境退税申请单》，到“即买即退”集中退付点申请办理退税的境外旅客，退税代理机构应当主动出示《知情同意书》，告知境外旅客服务内容，待境外旅客签字确认后，为其办理信用卡预授权手续，并现场支付给境外旅客与退税款等额的预付金。
预付金为人民币，预付方式可根据旅客意愿选择现金或电子支付。
(二)离境海关物品验核。享受离境退税“即买即退”服务的境外旅客，在离境时应当持退税物品、《境外旅客购物离境退税申请单》、退税物品销售发票和本人有效身份证件，向海关申报并接受海关验核。
(三)退税代理机构审核。境外旅客应将本人护照等有效身份证件、海关验核签章的《境外旅客购物离境退税申请单》、退税物品销售发票，提交给离境口岸隔离区内的退税代理机构。退税代理机构对相关材料信息进行审核，并区分不同情形进行处理：
1.对旅客在承诺期限内于指定口岸离境，且符合离境退税政策规定的，退税代理机构为其解除信用卡预授权，办结退税事项，预付金视为已退税款;不符合离境退税政策规定的，退税代理机构通过信用卡预授权扣款方式追回预付金，不再就该笔业务办理退税。
2.对旅客未履行协议书约定，超过承诺期限或未自指定口岸离境的，退税代理机构自旅客承诺离境期限期满之日起3个工作日内，通过信用卡预授权扣款方式追回预付金。待旅客实际离境时，再由离境地退税代理机构按照离境退税政策规定审核办理退税。
(四)税务部门结算。退税代理机构应当按照离境退税政策规定，定期向主管税务机关申请办理退税款结算。
四、施行时间
本通告自发布之日起施行。《国家税务总局广州市税务局关于开展离境退税“即买即退”便利措施试点的通告》(2023年第1号)同步失效。
特此通告。
税 屋附件：
1.广州市境外旅客购物离境退税“即买即退”集中退付点
2.广州市境外旅客购物离境退税“即买即退”服务知情同意书
国家税务总局广州市税务局
2025年6月27日
