为持续提升纳税信用管理服务质效,国家税务总局山东省税务局依据《纳税缴费信用管理办法》《信用修复管理办法》等规定,创新构建了“事前精准预警、事中高效修复、事后巩固长效”的全流程信用修复机制。目前,山东税务部门已开展“税企面对面”培训19场,帮助1600余户次企业防范失信,引导经营主体合规守信,着力营造公平法治的税收营商环境。
事前防“未病”:预警前置,筑牢信用根基
山东税务部门将服务关口前移至“失信”之前,通过前置预警与靶向辅导,推动信用风险早发现、早提醒、早化解。
依托纳税缴费信用评价管理系统,山东省税务局构建了信用预警触发体系,利用电子税务局、征纳互动平台等渠道,针对新办登记、申报期临近等关键节点,精准推送失分预警、申报提示及欠税风险提醒等12类场景化信息。今年以来,累计推送提示提醒近60万条。
事中开“良方”:高效帮扶,信用修复显实效
针对企业关切的“如何快速修复”问题,山东税务部门推行“专人对接、全程辅导、简化资料、压缩时限”的修复模式。例如,巨野县某建筑劳务公司在税务专员的快速辅导下,仅用2个工作日即完成信用修复,重回发展正轨。高密、东营等地税务部门通过推广“渐次修复机制”及“银税互动”联动,成功将“信用资产”转化为企业发展的资本。
事后固“长效”:闭环跟进,赋能长远发展
为防止失信反复,山东省税务局深入复盘信用修复案例,将经验转化为制度规范。针对威海某企业因跨区税源申报导致的失信问题,税务部门在完成个案修复后,对辖区内2459户企业开展全覆盖专项辅导,并建立长效机制,从源头减少同类失信情形发生。
山东省税务局相关负责人表示,将持续深化全链条信用修复闭环机制,推动纳税信用与融资、招投标等场景深度融合,以税务力量厚植诚信兴商沃土。



