国家税务总局兰州新区税务局关于进一步明确疫情防控期间办税缴费事项的通告
尊敬的纳税人、缴费人：
近期，全国疫情呈现局部暴发态势，防控形势依然严峻复杂。甘肃省兰州新区出现本土新冠肺炎确诊病例，为预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，全力做好当前新冠肺炎疫情防控工作，新区政务服务中心自2022年3月6日起实行网上对外受理，暂停所有窗口业务，为切实加强纳税人、缴费人办税缴费的安全防护，确保相关工作平稳有序开展，线下窗口服务开放时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告，为确保暂停窗口服务期间涉税服务不断，现就有关事项通知如下：
一、合理规划，降低风险
办税服务厅现场空间相对密闭，人员往来密切，为有效降低人员聚集带来的交叉感染风险，请纳税人、缴费人依照“涉税事、线上办，非必要、不接触，非急事、延后办”的原则，所有涉税事项通过“非接触式”办税途径办理;
我们建议您：可采取电子税务局、微信、支付宝、移动APP等方式办理;对必须现场办理的非紧急事项，可待疫情缓解后再到厅办理;兰州新区已开通兰州市所属各县区、兰州经济技术开发区、兰州高新技术开发区发票自助领用四区通办业务，纳税人可选择就近的自助办税厅领取发票、代开发票、查询等业务，也请您先通过新区局咨询电话资询后再办理。咨询电话如下：
办税服务厅：0931-82575730931-8257576
第二税务所：0931--8257565 0931-8251264
中川税务所：0931--8258825 0931-8258315
西岔税务所：0931--8259894 0931-8259823
二、网上办税，便捷安全
办理税费业务，请您优先选择甘肃省电子税务局、微信、支付宝等“非接触式”途径，最大程度降低交叉感染风险。
(一)常见涉税业务办理
如您需要办理常见涉税业务，可通过以下方式办理：
电子税务局办理。甘肃省电子税务局提供“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”、“公众服务”等业务办理功能，常见涉税业务均可通过电子税务局办理。详情请登录国家税务总局甘肃省电子税务局浏览。
甘肃省电子税务局网址：https://etax.gansu.chinatax.gov.cn
(二)个人所得税业务办理
如您需办理个人所得税预扣预缴相关业务，可以通过“自然人电子税务局(扣缴端)”办理;如您需办理个人所得税收入及纳税明细查询、异议申诉等相关业务，可以登录甘肃省税务局门户网站，选择“自然人电子税务局(网页端)”或使用“个人所得税”APP办理;如您需办理经营所得个人所得税申报(除定期定额征收方式纳税人使用“甘肃省电子税务局”申报之外)，可以使用“自然人电子税务局(网页端)”或“自然人电子税务局(扣缴端)”办理。
自然人电子税务局网址：https://etax.chinatax.gov.cn/
(三)城乡居民社保缴费
如您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下四种方式办理：
1.微信缴费
关注“甘肃税务”微信公众号，选择“微信办税-社保费-居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”，在线缴费即可。也可通过微信搜索“甘肃税务社保费缴纳”，进入微信小程序进行缴费。也可扫描二维码
2.支付宝缴费
登录支付宝，选择“社保-社保费缴纳”，确认授权后，选择“居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”缴费。也可扫描二维码办理
3.当地银行提供的线上服务
4.电子税务局缴费
通过甘肃省税务局网站首页进入电子税务局，或直接输入甘肃省电子税务局网址登录办理。
(四)涉税(费)业务咨询
如您需咨询税(费)政策或业务办理问题，请拨打12366纳税服务热线或区局公开电话0931--8257573咨询;如您需要查询办税流程、在线咨讯政策、在线学习业务、车购税缴纳流程等问题，您也可以通过扫描下方二维码收藏“兰州新区税企电子平台”，欢迎使用智能咨询24小时与智能机器人交流。
兰州新区税企电子平台
(五)自然人代开发票
请您通过搜索甘肃省电子税务局进行实名认证—自然人入口办理业务，更多业务流程查询请登录兰州新区税务局微信公众号查询。
三、同心合力，群防群控
建议有疫情较重地居住史、旅行史、途经史的人员本着对自己负责、对他人负责、对社会负责的态度，在线下办理业务窗口暂停期间，暂时不要前往办税服务厅办理税费业务。
疫情防控，人人有责;健康生活，从我做起!感谢您对兰州新区税务工作的理解和支持!我们将全力保障办税缴费渠道稳定、通畅，为您提供安全、便捷、优质的纳税缴费服务!
国家税务总局兰州新区税务局
2022年3月6日
