政策跨越：从单点试点到“全自助时代”
自2016年试点以来，深圳离境退税服务经历了从无到有、从单一到全域的蜕变。如今，深圳已形成全国最全口岸类型、规模领先的退税商户集群以及前沿多元的服务模式。目前，深圳拥有逾2500家退税商店，覆盖6个“海陆空”口岸及14个“即买即退”集中退付点，退税业务已正式迈入“全自助时代”。
离境退税2.0：创新展会服务场景
依托国家关于优化离境退税措施的政策，深圳市税务局率先在文博会现场设立“离境退税服务专区”。该专区不仅提供2分钟办结的自助退税服务，还通过“即买即退”模式，让旅客现场享受免税实惠。今年文博会期间，参展品牌增至12家，涵盖华为、荣耀、大象机器人等热门“深圳智造”国货，大幅提升了消费体验。
技术赋能：多语言与多元化退付渠道
为确保服务“丝滑”，深圳全面上线离境退税退付自助机，支持包括AlipayHK、WeChat Pay、VISA及银行卡在内的全渠道退付。值得一提的是，深圳在全国首创卡片式数字人民币硬钱包退税，通过“碰一碰”即可完成，极大地增强了旅客的互动体验。此外，“小程序+自助机”提供14种主流语言服务，覆盖超90%的入境旅客。
全域布局：打造国际化消费商圈
目前，深圳已构建“口岸+商圈+景区+枢纽”的全域离境退税网络。华强北作为“电子第一街”，退税商店已扩容至197家。同时，K11 ECOAST、深业上城等核心商圈均已实现覆盖。不仅如此，深圳积极落实粤闽桂琼“即买即退”跨区域互认联动，境外旅客在互认区域购物后，可自由选择四省区内任一口岸离境，极大提升了行程灵活性。
消费增长：国际化引擎动力强劲
数据显示，深圳消费的“国际范儿”愈加凸显：
- 2025年数据：全市离境退税商品销售额同比增长3倍，办理笔数同比增长14倍；
- 2026年1-4月：全市离境退税商品销售额与退税额同比增长1.45倍；
- 消费结构：深圳制造的国货潮品退税申请笔数占总笔数的70%，中国“智造”借力退税政策持续走俏。
离境退税已成为深圳拉动入境消费增长、服务双循环格局的重要抓手，持续为建设全球消费中心城市贡献税务力量。
